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南方电网高级工考试

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容量、变比相同，阻抗电压不一样的两变压器并列运行时，阻抗电压大的负荷大。（）

A、正确

B、错误

答案：B

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在电力系统正常状况下，220V供到用户受电端的供电电压允许偏差为（）。

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某客户月抄表有功为2000度，无功为1500度，该客户平均功率因数为08。（）

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阻值随外加电压或电流的大小而改变的电阻叫（）。

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客户投诉问题闭环解决率=95598客户投诉问题解决量/95598客户投诉问题总量*100。（）

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用户申明为永久性减容或减容期限满又不办理复用手续的，其减容后的容量已达不到两部制计费时，应改为单一制电价收费。（）

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人们常用“负载大小”来指负载电功率大小，在电压一定的情况下，负载大小是指通过负载电流的大小。（）

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《贵州电网公司客户投诉问题处理到位标准》指出：地市供电局（）负责牵头处理客户投诉问题。

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用户擅自超过合同约定的容量用电应视为窃电行为。（）

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为保障用电安全，便于管理，用户应将重要负荷与非重要负荷、生产用电与生活区用电（）。

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对功率因数长期达不到规定的老用户，如既不增添无功补偿设备又不申明理由，供电部门可（）。

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容量、变比相同，阻抗电压不一样的两变压器并列运行时，阻抗电压大的负荷大。（）

A、正确

B、错误

答案：B

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在电力系统正常状况下，220V供到用户受电端的供电电压允许偏差为（）。

A. ±5%

B. ±7%

C. +7%～-10%

D. ±10%

点击查看答案

某客户月抄表有功为2000度，无功为1500度，该客户平均功率因数为08。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

阻值随外加电压或电流的大小而改变的电阻叫（）。

A. 固定电阻

B. 可变电阻

C. 线性电阻

D. 非线性电阻

点击查看答案

客户投诉问题闭环解决率=95598客户投诉问题解决量/95598客户投诉问题总量*100。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

用户申明为永久性减容或减容期限满又不办理复用手续的，其减容后的容量已达不到两部制计费时，应改为单一制电价收费。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

人们常用“负载大小”来指负载电功率大小，在电压一定的情况下，负载大小是指通过负载电流的大小。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

《贵州电网公司客户投诉问题处理到位标准》指出：地市供电局（）负责牵头处理客户投诉问题。

A. 市场营销部

B. 供电服务中心

C. 办公室

D. 党建人事部

点击查看答案

用户擅自超过合同约定的容量用电应视为窃电行为。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

为保障用电安全，便于管理，用户应将重要负荷与非重要负荷、生产用电与生活区用电（）。

A. 统一配电

B. 分开配电

C. 据需要安排

D. 统一或分开配电均可

点击查看答案

对功率因数长期达不到规定的老用户，如既不增添无功补偿设备又不申明理由，供电部门可（）。

A. 停止或限制供电

B. 警告用户

C. 不用管

D. 禁止供电

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