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南方电网高级工考试

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受电电压越高电价越高，受电电压越低电价越低。（）

A、正确

B、错误

答案：B

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某电路处在短路状态时，其外电路电阻R为0，故短路电流在R上的压降等于0。（）

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与电容器组串联的电感器起（）作用。

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供电服务内容划分为（）、（）咨询服务、特殊服务和电力急修服务。

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因抄核收管理制度不健全或执行不到位等原因，引起的电费差错、电费资金被截留或挪用，职务犯罪等风险称为电费安全风险中的管理风险。（）

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电器设备功率大，功率因数当然就大。（）

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桥式可控整流电路中，大电感负载会导致晶闸管提前关断。（）

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三相四线制供电系统中，中线电流等于（）。

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供给居民照明用电的变压器低压侧接成三相四线制。（）

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根据《供电监管办法》(电监会27号令），对用户受电工程启动竣工检验的期限，自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压供电用户不超过5个工作日，高压供电用户不超过10个工作日。（）

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根据《贵州电网公司客户投诉及相关业务绩效考核标准》，客户满意度指标年度绩效考核中每件扣工作质量分05分的评价标准有（）。

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受电电压越高电价越高，受电电压越低电价越低。（）

A、正确

B、错误

答案：B

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某电路处在短路状态时，其外电路电阻R为0，故短路电流在R上的压降等于0。（）

A. 正确

B. 错误

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与电容器组串联的电感器起（）作用。

A. 限制短路电流

B. 限制合闸涌流和吸收操作过电压

C. 限制短路电流和合闸涌流

D. 限制合闸涌流

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供电服务内容划分为（）、（）咨询服务、特殊服务和电力急修服务。

A. 柜台服务

B. 95598服务

C. 上门服务

D. 现场服务网络服务

点击查看答案

因抄核收管理制度不健全或执行不到位等原因，引起的电费差错、电费资金被截留或挪用，职务犯罪等风险称为电费安全风险中的管理风险。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电器设备功率大，功率因数当然就大。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

桥式可控整流电路中，大电感负载会导致晶闸管提前关断。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

三相四线制供电系统中，中线电流等于（）。

A. 零

B. 各相电流的代数和

C. 三倍相电流

D. 各相电流的相量和

点击查看答案

供给居民照明用电的变压器低压侧接成三相四线制。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

根据《供电监管办法》(电监会27号令），对用户受电工程启动竣工检验的期限，自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压供电用户不超过5个工作日，高压供电用户不超过10个工作日。（）

A. 正确

B. 错误

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根据《贵州电网公司客户投诉及相关业务绩效考核标准》，客户满意度指标年度绩效考核中每件扣工作质量分05分的评价标准有（）。

A. 发生1件12398投诉

B. 客户多次拨打95598未被重视并处置，而升级拨打12398投诉

C. 网公司或公司组织开展的检查中，被认定未按规定严肃问责的95598、12398客户投诉

D. 地市供电局未按周进行客户投诉分析通报和按月进行典型案例通报

E. 片区客户经理未实现全覆盖，每少覆盖一个村寨或社区

F. 低电压问题未按公司要求解决到位

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