A、正确
B、错误
答案：B
A、正确
B、错误
答案：B
A. 发生1件12398投诉
B. 客户多次拨打95598未被重视并处置，而升级拨打12398投诉
C. 网公司或公司组织开展的检查中，被认定未按规定严肃问责的95598.12398客户投诉
D. 南网统一服务平台关注量和绑定量低于公司下达月度指标
E. 不按规定程序停电催费和超时复电
F. 发生错发客户电费信息事件
A. 工作票制度
B. 工作许可制度
C. 工作监护制度
D. 工作间断、转移和终结制度
A. 正确
B. 错误
A. 销户
B. 更名或过户
C. 移表
D. 暂拆
A. 正确
B. 错误
A. 友好
B. 尊重
C. 欢迎
D. 祝福
A. 供电距离超过合理的供电半径
B. 电力系统发电能力不足
C. 用户功率因数过低
D. 线路严重过负荷运行
A. 每周
B. 每月
C. 每季度
D. 每年
A. 1月
B. 3月
C. 6月
D. 1年
A. 正确
B. 错误
