A、正确
B、错误
答案：A
A. 明白客户为什么抱怨
B. 善待抱怨
C. 反馈正确的信息
D. 设法摆脱困境
A. 3
B. 5
C. 8
D. 15
A. 额定电压
B. 允许最高工作电压
C. 绝缘水平
D. 1.5倍额定电压
A. 电能质量不合格
B. 维修服务不及时
C. 产品许诺的功能无法实现
D. 供电经常中断
A. 工作票制度
B. 工作许可制度
C. 工作监护制度
D. 工作间断、转移和终结制度
A. 观察设置状态
B. 查看有效状态
C. 能否导出参数
D. 选定对象招测
A. 电杆和导线
B. 横担和金具
C. 绝缘子
D. 拉线
A. 最大值
B. 有效值
C. 角频率
D. 初相位
A. 正确
B. 错误
A. 5%
B. 10%
C. 2%
D. 50%
