A、正确
B、错误
答案:A
A. 电压质量类问题需整改至电压达标
B. 用电业务类需业务办结客户通电
C. 故障抢修.欠费复电以完成复电.客户通电
D. 电量电费差错以完成电量电费退补
E. 其它投诉.意见.建议问题以经过处置客户满意,系统工单归档为标志
A. 生产
B. 传递
C. 使用
D. 既生产又传递
A. 正确
B. 错误
A. “尊者优先了解情况”
B. “少者优先了解情况”
C. “女士优先了解情况”
D. “男士优先了解情况”
A. 正确
B. 错误
A. 重要客户
B. 大客户
C. 专变客户
D. 大型居民住宅区
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误