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南方电网高级工考试

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南方电网高级工考试

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判断题

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异步电动机的同步转速即其旋转磁场的转速。（）

A、正确

B、错误

答案：A

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当磁力电线、电流和作用力这三者的方向互相垂直时，可以用右手螺旋侧定来确定其中任意一个量的方向。（）

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用户受(送）电装置工程施工质量检验、供用电合同及有关协议履行的情况等均属于用电检查的工作内容。（）

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地市供电局客户服务中心(供电服务中心）负责牵头处理客户投诉问题。（）

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电网运行应当连续、稳定，保证供电可靠性。（）

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基本电费的计收方式以下描述正确的是（）。

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电力系统输出电能时，不可避免的要产生电能损耗，主要包括：（）。

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客服人员在处理客户抱怨时常见的错误行为是（）。

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在低电价线路上接高电价设备，应补交的差额电费，时间难以确定的，按6个月计算。（）

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电力设施受国家保护。禁止任何单位和个人危害电力设施安全或者非法侵占、使用电能。（）

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施工电源保护地线(PE）严禁断线，严禁在保护地线装设开关或熔断器，严禁在保护地线通过工作电流。（）

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异步电动机的同步转速即其旋转磁场的转速。（）

A、正确

B、错误

答案：A

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当磁力电线、电流和作用力这三者的方向互相垂直时，可以用右手螺旋侧定来确定其中任意一个量的方向。（）

A. 正确

B. 错误

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用户受(送）电装置工程施工质量检验、供用电合同及有关协议履行的情况等均属于用电检查的工作内容。（）

A. 正确

B. 错误

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地市供电局客户服务中心(供电服务中心）负责牵头处理客户投诉问题。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电网运行应当连续、稳定，保证供电可靠性。（）

A. 正确

B. 错误

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基本电费的计收方式以下描述正确的是（）。

A. 一共有2种

B. 按变压器容量计算

C. 按最大需量计算

D. 具体采用哪种计算办法，可由用户自行选择

点击查看答案

电力系统输出电能时，不可避免的要产生电能损耗，主要包括：（）。

A. 用户窃电

B. 输电设备损耗

C. 输电线路损耗

D. 变压器损耗

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客服人员在处理客户抱怨时常见的错误行为是（）。

A. 责备和批评同事

B. 教育、批评客户

C. 表示客户不重要

D. 怀疑客户的诚实

点击查看答案

在低电价线路上接高电价设备，应补交的差额电费，时间难以确定的，按6个月计算。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

电力设施受国家保护。禁止任何单位和个人危害电力设施安全或者非法侵占、使用电能。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

施工电源保护地线(PE）严禁断线，严禁在保护地线装设开关或熔断器，严禁在保护地线通过工作电流。（）

A. 正确

B. 错误

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