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南方电网高级工考试

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南方电网高级工考试

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某大工业客户，有315kVA受电变压器一台，由于变压器故障，该客户要求临时换一台容量为560kVA变压器，使用1个月，供电部门应办理（）用电手续。

A、暂换

B、减容

C、暂停

D、暂拆

答案：A

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高压电流互感器二次侧应有一点接地，以防止一次、二次绕组绝缘击穿，危及人身和设备安全。（）

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长期空载运行的变压器，应切断变压器的电源。（）

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供电企业要突出自己和竞争对手之间的差异性，主要基本途径有（）。

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用电检查人员在执行查电任务时，应向被检查的客户出示（），并请客户派员随同配合检查。

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在下列计量方式中，考核客户用电需要计入变压器损耗电量的是（）。

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输电网是以高电压或超高压将发电厂、变电所或变电所之间连接起来的送电网络。（）

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对配电变压器带电测量接地电阻时不应带（）工具。

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普通三相配电变压器内部是由三个单相变压器组成的。（）

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电能不能大量存储。（）

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根据《贵州电网公司客户投诉及相关业务绩效考核标准》，客户满意度指标年度绩效考核中每件扣工作质量分05分的评价标准有（）。

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单选题

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南方电网高级工考试

某大工业客户，有315kVA受电变压器一台，由于变压器故障，该客户要求临时换一台容量为560kVA变压器，使用1个月，供电部门应办理（）用电手续。

A、暂换

B、减容

C、暂停

D、暂拆

答案：A

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高压电流互感器二次侧应有一点接地，以防止一次、二次绕组绝缘击穿，危及人身和设备安全。（）

A. 正确

B. 错误

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长期空载运行的变压器，应切断变压器的电源。（）

A. 正确

B. 错误

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供电企业要突出自己和竞争对手之间的差异性，主要基本途径有（）。

A. 产品特征

B. 服务

C. 品牌形象

D. 优秀员工

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用电检查人员在执行查电任务时，应向被检查的客户出示（），并请客户派员随同配合检查。

A. 工作证

B. 进网作业证

C. 稽查证

D. 用电检查证

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在下列计量方式中，考核客户用电需要计入变压器损耗电量的是（）。

A. 高供高计

B. 高供低计

C. 低供低计

D. 高供高计和低供低计

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输电网是以高电压或超高压将发电厂、变电所或变电所之间连接起来的送电网络。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

对配电变压器带电测量接地电阻时不应带（）工具。

A. 绝缘手套

B. 铁榔头

C. 绝缘梯

D. 钢丝钳

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普通三相配电变压器内部是由三个单相变压器组成的。（）

A. 正确

B. 错误

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电能不能大量存储。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

根据《贵州电网公司客户投诉及相关业务绩效考核标准》，客户满意度指标年度绩效考核中每件扣工作质量分05分的评价标准有（）。

A. 发生1件12398投诉

B. 客户多次拨打95598未被重视并处置，而升级拨打12398投诉

C. 网公司或公司组织开展的检查中，被认定未按规定严肃问责的95598、12398客户投诉

D. 地市供电局未按周进行客户投诉分析通报和按月进行典型案例通报

E. 片区客户经理未实现全覆盖，每少覆盖一个村寨或社区

F. 低电压问题未按公司要求解决到位

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