大工业用电指凡以电为原动力，或以（）电化的一切工业生产，设备容量在315kVA及以上的客户。

A. 开始

B. 受理转办工单

C. 按问题类别督导

D. 核实

E. 办理

F. 编写办结工单

G. 审核办结工单

H. 提交办结工单

I. 结束

A. 消费频率高

B. 消费量大

C. 客户利润率高

D. 回报利润高

A. 75％～100％

B. 80%～100%

C. 85%～110%

D. 85%～100%

A. 空气开关

B. 胶盖刀闸

C. 铁壳开关

D. 石板刀闸

A. 10kV

B. 400V

C. 380V

D. 220V

A. 每天

B. 15min

C. 60min

D. 30min

A. 主站地址

B. APN

C. 端口

D. 电能表地址

A. 正确

B. 错误

A. 电能质量不合格

B. 维修服务不及时

C. 产品许诺的功能无法实现

D. 供电经常中断

A. 正确

B. 错误