A、未按公司承诺到达现场时间到达停电抢修现场(遇自然灾害.交通阻断等影响安全的情况除外）
B、未按“两个5分钟”要求进行故障信息传递
C、查明故障情况后未及时向服务人员反馈预计修复时间，未对现场客户解释说明
D、计划停电或故障修复时间延期未及时通知服务人员的
E、故障抢修或计划停电工作中玩忽职守.怠工情况，影响正常复电时间
F、某一区域多次重复停电，接到用户投诉.诉求后，未采取有效停电管控改进措施，投诉后一个季度统计时段内重复停电超过3次(自然灾害.政府行为等不可抗力导致的停电不计入）
答案：ABCDEF
A、未按公司承诺到达现场时间到达停电抢修现场(遇自然灾害.交通阻断等影响安全的情况除外）
B、未按“两个5分钟”要求进行故障信息传递
C、查明故障情况后未及时向服务人员反馈预计修复时间，未对现场客户解释说明
D、计划停电或故障修复时间延期未及时通知服务人员的
E、故障抢修或计划停电工作中玩忽职守.怠工情况，影响正常复电时间
F、某一区域多次重复停电，接到用户投诉.诉求后，未采取有效停电管控改进措施，投诉后一个季度统计时段内重复停电超过3次(自然灾害.政府行为等不可抗力导致的停电不计入）
答案：ABCDEF
A. 负载串联电阻
B. 负载并联电阻
C. 负载串联电容器
D. 负载并联电容器
A. 正确
B. 错误
A. 稳定
B. 经济
C. 适用
D. 节约
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 零
B. 各相电流的代数和
C. 三倍相电流
D. 各相电流的相量和
A. 供电设施的产权分界处
B. 进户线端
C. 受电装置
D. 变电设施
A. 正确
B. 错误
A. 电流大小
B. 电压高低
C. 电流变化率
D. 线圈结构及材料性质
