A、地县供电局局长.分管营销/生产局长至少作一次专题发言
B、至少开一次班/站/所调研
C、至少解决一个客户服务的老大难问题
D、至少登门回访一次客户
E、至少抽听一次95598客户投诉录音
F、至少组织开展一次客户座谈会
答案：ABCDE
A、地县供电局局长.分管营销/生产局长至少作一次专题发言
B、至少开一次班/站/所调研
C、至少解决一个客户服务的老大难问题
D、至少登门回访一次客户
E、至少抽听一次95598客户投诉录音
F、至少组织开展一次客户座谈会
答案：ABCDE
A. 5
B. 20
C. 40
D. 50
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 纳入税收
B. 上缴国库
C. 作为基金用途
D. 作为奖金用途
A. 电源、负载
B. 电源、连接导线
C. 电源、负载、连接导线
D. 负载、连接导线
A. 抄表率
B. 抄表差错率
C. 电费回收率
D. 线损率
A. 正确
B. 错误
A. 100
B. 800
C. 500
D. 300
A. 当日
B. 隔3日
C. 第五天
D. 一星期
A. 红外口
B. 485口
C. 电力载波
D. 电源线
