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南方电网高级工考试

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南方电网高级工考试

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根据《贵州电网公司客户投诉及相关业务绩效考核标准》，客户满意度指标年度绩效考核中每件扣工作质量分02分的评价标准有（）。

A、发生1件12398投诉

B、开展低压业扩报装超时治理专项工作，超时报装未在6月底前办结的

C、不按规定程序停电催费和超时复电

D、发生错发客户电费信息事件

E、片区客户经理未实现全覆盖，每少覆盖一个村寨或社区

F、低电压问题未按公司要求解决到位

答案：BCDEF

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变压器的文字符号是（）。

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城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。（）

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变压器上层油温要比中下层油温（）。

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晶闸管的阳极又叫集电极。（）

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保险带、绳使用长度在（）以上的应加缓冲器。

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电力事业投资，实行谁投资、谁收益的原则。（）

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私自迁移供电企业的电能计量装置者，属于居民用户的，应承担（）／次的违约使用电费。

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欠流法窃电的常见手法（）。

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工作票一旦终结，任何工作人员不得进入工作现场。（）

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在受电装置一次侧半有连锁装置互为备用的变压器(含高压电动机），按可能同时使用的变压器(含高压电动机）容量之和的最大值计算其基本电费。（）

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多选题

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南方电网高级工考试

根据《贵州电网公司客户投诉及相关业务绩效考核标准》，客户满意度指标年度绩效考核中每件扣工作质量分02分的评价标准有（）。

A、发生1件12398投诉

B、开展低压业扩报装超时治理专项工作，超时报装未在6月底前办结的

C、不按规定程序停电催费和超时复电

D、发生错发客户电费信息事件

E、片区客户经理未实现全覆盖，每少覆盖一个村寨或社区

F、低电压问题未按公司要求解决到位

答案：BCDEF

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变压器的文字符号是（）。

A. B

B. Y

C. T

D. U

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城乡居民客户向供电企业申请用电，受电装置检验合格并办理相关手续后，3个工作日内送电。（）

A. 正确

B. 错误

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变压器上层油温要比中下层油温（）。

A. 低

B. 高

C. 不变

D. 在某些情况下进行

点击查看答案

晶闸管的阳极又叫集电极。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

保险带、绳使用长度在（）以上的应加缓冲器。

A. 1m

B. 2m

C. 2.5m

D. 3m

点击查看答案

电力事业投资，实行谁投资、谁收益的原则。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

私自迁移供电企业的电能计量装置者，属于居民用户的，应承担（）／次的违约使用电费。

A. 300元

B. 500元

C. 800元

D. 100元

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欠流法窃电的常见手法（）。

A. 使电压回路开路

B. 短接电流回路

C. 串入电阻降压

D. 改变TV的极性

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工作票一旦终结，任何工作人员不得进入工作现场。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在受电装置一次侧半有连锁装置互为备用的变压器(含高压电动机），按可能同时使用的变压器(含高压电动机）容量之和的最大值计算其基本电费。（）

A. 正确

B. 错误

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