每件12398投诉，由责任单位主要负责人作为第一负责人督办处理。（）

A. 正确

B. 错误

A. 观察设置状态

B. 查看有效状态

C. 能否导出参数

D. 选定对象招测

A. 正确

B. 错误

A. 开始

B. 受理转办工单

C. 按问题类别督导

D. 核实

E. 办理

F. 编写办结工单

G. 审核办结工单

H. 提交办结工单

I. 结束

A. 正确

B. 错误

A. 正确

B. 错误

A. 切断过负荷切断过负荷电流

B. 切断短路电流

C. 隔离故障

D. 隔离电压

A. 在供电企业的供电设施上，擅自接线用电

B. 绕越供电企业的计量装置用电

C. 故意使供电企业的电能计量装置计量不准或者失效

D. 擅自改变用电性质

A. 正确

B. 错误

A. 相同

B. 较大

C. 较小

D. 不发热