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南方电网高级工考试

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南方电网高级工考试

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变压器空载运行时，有铁损耗和铜损耗，所以其功率因数很高。（）

A、正确

B、错误

答案：B

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计量自动化系统包括计量自动化主站系统、通信信道和（）。

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现代市场营销的特点是由于四个互相关联的理念所反映出来的，这四个理念是顾客导向、目标市场、整体营销、利益远景。（）

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市场营销的目的是创造客户。（）

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计量自动化系统中集中器不在线而现场在线需要系统核对的主要参数有（）。

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集中器调试时，如果信号正常，却不能上线，应首先检查（）。

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在用户受电装置上作业的电工，必须取得（）方准上岗。

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D5YD02-G12020短路电流的危害包括（）等。

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《中国南方电网公司供电服务承诺》要求，客户在营业厅平均等候时间不超过（）分钟。

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顾客满意是指顾客对其要求己被满足的程度的感受。（）

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任何能够提高客户满意程度的内容，均属于客户服务的范畴。（）

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变压器空载运行时，有铁损耗和铜损耗，所以其功率因数很高。（）

A、正确

B、错误

答案：B

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现代市场营销的特点是由于四个互相关联的理念所反映出来的，这四个理念是顾客导向、目标市场、整体营销、利益远景。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

市场营销的目的是创造客户。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

计量自动化系统中集中器不在线而现场在线需要系统核对的主要参数有（）。

A. 集中器生产厂家

B. 通信卡卡号

C. 集中器逻辑地址

D. 集中器责任人是否维护

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集中器调试时，如果信号正常，却不能上线，应首先检查（）。

A. 信号场强

B. 主站IP和端口号

C. 主站IP

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在用户受电装置上作业的电工，必须取得（）方准上岗。

A. 承装(修）电力设施许可证

B. 电工进网作业许可证

C. 电气专业的中专以上学历证书

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D5YD02-G12020短路电流的危害包括（）等。

A. 引起导体严重发热

B. 产生很大的相间电动力

C. 电弧引起火灾

D. 造成母线电压下降

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《中国南方电网公司供电服务承诺》要求，客户在营业厅平均等候时间不超过（）分钟。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

点击查看答案

顾客满意是指顾客对其要求己被满足的程度的感受。（）

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

任何能够提高客户满意程度的内容，均属于客户服务的范畴。（）

A. 正确

B. 错误

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