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三队列车长季度考试
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三队列车长季度考试
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 (上铁客发[2012]98号)规定:对调离动车(高铁)的乘务人员对所发的所有服装(含帽子、丝巾、皮鞋等配饰和服装组成部分)( )。

A、必须收回

B、必须销毁

C、不再收回

D、根据需要收回

答案:A

三队列车长季度考试
《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,退休人员使用铁路乘车证时,用单位证明代替工作证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1db7-5ce8-c045-e675ef3ad615.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,铁路运输费用具体核收方式分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-3d88-c045-e675ef3ad60f.html
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上海铁路局动车组上部设施管理办法(上铁辆发〔2011〕22号)规定,遇动车组外窗玻璃被外来物击打等异常情况时,应( ),并采取相应的应急处理措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-2230-c045-e675ef3ad618.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,意外伤旅客需转院治疗时,可自行处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-8430-c045-e675ef3ad601.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:胸牌应佩戴于左胸上方,与上衣第一颗钮扣平行;着休闲装时,佩戴于相应位置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-7c60-c045-e675ef3ad622.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,路局安全监察部门是劳动安全的保障部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-8430-c045-e675ef3ad61a.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)规定:未按规定落实服务质量九项基本制度的,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-2628-c045-e675ef3ad603.html
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上海铁路局关于做好无乘警值乘旅客列车配备专职安全员工作的通知 (上铁客函〔2015〕627号 )规定:专职安全员要做好警情传递工作,警情通报内容包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-31d0-c045-e675ef3ad60a.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,站台服务人员组织旅客乘降时,应在列车进站前和开车铃响后,组织站台上的人退到安全线内,确保人身安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1db7-5130-c045-e675ef3ad604.html
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《关于进一步规范互联网购票旅客直接进站乘车管理的通知》(客函〔2012〕128号)规定:互联网购票旅客未换取纸质车票,在不具备条件车站进站上车后,经列车长确认“站车客运信息无线交互系统”手持终端没有该旅客电子客票信息的,应按无票乘车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-64f0-c045-e675ef3ad61a.html
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三队列车长季度考试

关于印发《上海铁路局动车组列车客运乘务人员着装管理办法》的通知 (上铁客发[2012]98号)规定:对调离动车(高铁)的乘务人员对所发的所有服装(含帽子、丝巾、皮鞋等配饰和服装组成部分)( )。

A、必须收回

B、必须销毁

C、不再收回

D、根据需要收回

答案:A

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三队列车长季度考试
相关题目
《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,退休人员使用铁路乘车证时,用单位证明代替工作证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1db7-5ce8-c045-e675ef3ad615.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,铁路运输费用具体核收方式分为( )。

A. 现付

B. 到付

C. 后付

D. 预付

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上海铁路局动车组上部设施管理办法(上铁辆发〔2011〕22号)规定,遇动车组外窗玻璃被外来物击打等异常情况时,应( ),并采取相应的应急处理措施。

A. 立即停车

B. 及时查明情况拍发电报

C. 限速运行至前方停车站

D. 限速运行至终点站

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,意外伤旅客需转院治疗时,可自行处理。
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准(试行)》的通知(上铁客发[2012]438号)规定:胸牌应佩戴于左胸上方,与上衣第一颗钮扣平行;着休闲装时,佩戴于相应位置。
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,路局安全监察部门是劳动安全的保障部门。
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)规定:未按规定落实服务质量九项基本制度的,( )。

A. 每项扣 0.5 分,最高扣 5 分。

B. 每项扣 0.5 分,最高扣 3 分。

C. 每项扣 1 分,最
高扣 5 分。

D. 每项扣 1 分,最
高扣 6 分。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-2628-c045-e675ef3ad603.html
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上海铁路局关于做好无乘警值乘旅客列车配备专职安全员工作的通知 (上铁客函〔2015〕627号 )规定:专职安全员要做好警情传递工作,警情通报内容包括( )。

A. 各类违法犯罪活动;列车火灾事故及各类行车事故;

B. 非法携带危险品进站上车情况;旅客群殴、械斗以及不明原因死亡等事件;

C. 群体性拦截列车事件和群体性无票、越站乘车事件以及上访等事件;

D. 列车中途长时间非正常停车可能引发治安混乱的情况;需要沿线铁路公安机关配合开展工作的其他案(事)件。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-31d0-c045-e675ef3ad60a.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,站台服务人员组织旅客乘降时,应在列车进站前和开车铃响后,组织站台上的人退到安全线内,确保人身安全。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1db7-5130-c045-e675ef3ad604.html
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《关于进一步规范互联网购票旅客直接进站乘车管理的通知》(客函〔2012〕128号)规定:互联网购票旅客未换取纸质车票,在不具备条件车站进站上车后,经列车长确认“站车客运信息无线交互系统”手持终端没有该旅客电子客票信息的,应按无票乘车处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-64f0-c045-e675ef3ad61a.html
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