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三队列车长季度考试
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三队列车长季度考试
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,下列()情形,车站应当承担相关责任。

A、车站引导标志缺失误导旅客受伤

B、车门漏锁致旅客坠车受伤

C、列车客运工作人员违章作业旅客受伤

D、旅客被其他旅客绊倒

答案:A

三队列车长季度考试
中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知(运营客管电[2014]1748号)规定:担当换乘任务的客运段接到命令后,立即组织乘务人员做妤出乘准备, 携带( )等通用的设施备品。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-2de8-c045-e675ef3ad61c.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,衣帽钩限挂衣帽、服饰、伞具等轻质物品。使用小桌板不超过承重范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-8fe8-c045-e675ef3ad614.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:药箱内的药品、器械使用后,站车客运工作人员应在《用药登记簿》上详细记录( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-13f0-c045-e675ef3ad60c.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收 [2017]576号)规定,按规定经集团公司客货主管部门批准的代理铁路车票销售或行包、货物托运业务的处所(以下简称代售代办点),由申报开办代理业务的代售点代办点直接负责按规定办理票据请领手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-7490-c045-e675ef3ad600.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车(CRH5型除外)停靠低站台时,到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-8c00-c045-e675ef3ad611.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。使用小桌板不超过承重范围。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-8818-c045-e675ef3ad622.html
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《中华人民共和国铁路法》经第七届全国人民代表大会常务委员会第十五次会议通过,自()起实施。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:( )的物品不予以转运,由旅客或其委托人到车站认领。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-2de8-c045-e675ef3ad604.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,运输收入票据以一个制票窗口(制票机、补票机)为一个使用单元,使用时必须按规定的票种请领和使用,( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-1bc0-c045-e675ef3ad619.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,客流调查的形式分为()。
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三队列车长季度考试

《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》(铁运[2012]320号)规定,下列()情形,车站应当承担相关责任。

A、车站引导标志缺失误导旅客受伤

B、车门漏锁致旅客坠车受伤

C、列车客运工作人员违章作业旅客受伤

D、旅客被其他旅客绊倒

答案:A

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三队列车长季度考试
相关题目
中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知(运营客管电[2014]1748号)规定:担当换乘任务的客运段接到命令后,立即组织乘务人员做妤出乘准备, 携带( )等通用的设施备品。

A. GSMR手机

B. 无线交互手持终端

C. 对讲机

D. 移动补票机

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《动车组列车服务质量规范》规定,衣帽钩限挂衣帽、服饰、伞具等轻质物品。使用小桌板不超过承重范围。
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:药箱内的药品、器械使用后,站车客运工作人员应在《用药登记簿》上详细记录( )。

A. 旅客伤病情况

B. 药品、器械使用情况

C. 旅客身份信息

D. 旅客车票信息

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收 [2017]576号)规定,按规定经集团公司客货主管部门批准的代理铁路车票销售或行包、货物托运业务的处所(以下简称代售代办点),由申报开办代理业务的代售点代办点直接负责按规定办理票据请领手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-7490-c045-e675ef3ad600.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组列车(CRH5型除外)停靠低站台时,到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板,开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位
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《动车组列车服务质量规范》规定,衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。使用小桌板不超过承重范围。
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《中华人民共和国铁路法》经第七届全国人民代表大会常务委员会第十五次会议通过,自()起实施。

A. 1990年09月07日

B. 1990年01月01日

C. 1990年12月01日

D. 1991年05月01日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-1e48-c045-e675ef3ad61c.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:( )的物品不予以转运,由旅客或其委托人到车站认领。

A. 鲜活

B. 有严重异味

C. 妨碍公共卫生

D. 较为贵重

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-2de8-c045-e675ef3ad604.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,运输收入票据以一个制票窗口(制票机、补票机)为一个使用单元,使用时必须按规定的票种请领和使用,( )。

A. 不得使用其
它票据代替

B. 不得由一个窗口集中办理请领,然后分窗口发放使用

C. 不得跳号、多头、分联填写

D. 不得提前加盖戳记

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根据《铁路旅客运输管理规则》,客流调查的形式分为()。

A. 日常调查

B. 节假日调查

C. 季度调查

D. 综合调查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-4170-c045-e675ef3ad61e.html
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