按照《动车组列车服务质量规范》规定，商务座免费供应晚餐的时间为（）。

A. 通勤乘车证

B. 就医乘车证

C. 便乘证

D. 其他乘车证均可

A. 旅客在列车上不小心将自己钱包丢失，要求赔偿

B. 旅客乘坐空调列车因设备故障一个区间内未享受到空调，要求退还相应空调票价

C. 旅客购买的软卧车票，上车后发现列车已经出售了其铺位，要求安排同等级的铺位

D. 旅客因为着急赶火车，发生车祸，要求铁路赔偿医药费

A. 灭火组

B. 当班乘务员

C. 列车义务消防队

D. 休班乘务员

A. 购票时所使用的有效身份证件

B. 残疾人证

C. 导盲犬工作证

D. 动物健康免疫证明

A. 铁路的旅客票价

B. 包裹、行李的运价

C. 旅客和货物运输杂费的收费项目

D. 旅客和货物运输收费标准

A. 携带品

B. 包裹

C. 行李

D. 旅客

A. 退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续

B. 因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退

C. 站台票售出不退

D. 旅客开始旅行后车票不退

A. 生

B. 冷

C. 硬

D. 顶