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三队列车长季度考试
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三队列车长季度考试
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单选题
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应( )。

A、区分情况,区别对待

B、帮助联系列车免费送回

C、让旅客自行返回

D、编制客运纪录交前方停车站

答案:D

三队列车长季度考试
《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定, 列车运行图是动车组运用工作的唯一依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1db7-5ce8-c045-e675ef3ad60a.html
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)(上铁师〔2018〕15号)规定,高速铁路通道门应加锁,在外侧设置( )警示标志及信息牌。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-2230-c045-e675ef3ad603.html
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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:( )发现旅客列车无车辆乘务人员值乘时,应立即向司机报告,司机立即转报列车调度员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-1008-c045-e675ef3ad60f.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,电子支付客票严禁手工(脱机状态)办理( ),违规办理的一律按照少缴款处理并严肃追责。
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《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行(22:00~7:00)时,卧车照明开关置于半灯位;始发、终到站和客流量大的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。
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《铁路法》规定,发生铁路运输合同争议的,铁路运输企业和托运人、收货人或者旅客只能通过调解解决。
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上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知(客管函〔2015〕120号)规定:列车上要按照《铁路旅客运输服务质量规范》要求,配备(),并指定专人保管,定位存放,防爆现场应急处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-2a00-c045-e675ef3ad60d.html
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根据《铁路旅客运输规程》,对无票乘车而拒绝补票的人,( )可责令其下车,并编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-1a60-c045-e675ef3ad607.html
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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》(上铁供[2013]649号)规定,在牵引供电设备检修人员到达并采取措施以前,任何人员均应距已断线索或异物处所( )m以外。
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根据《铁路客运运价规则》,迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的,()核收运输费用迟交金。
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(
单选题
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三队列车长季度考试

根据《铁路旅客运输规程》,旅客因误售、误购、误乘或坐过了站需送回时,列车长应( )。

A、区分情况,区别对待

B、帮助联系列车免费送回

C、让旅客自行返回

D、编制客运纪录交前方停车站

答案:D

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相关题目
《铁路动车组运用维修规则》(铁总运〔2017〕238 号)规定, 列车运行图是动车组运用工作的唯一依据。
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《中国铁路上海局集团有限公司高速铁路行车组织细则》(上铁师〔2018〕15号)(上铁师〔2018〕15号)规定,高速铁路通道门应加锁,在外侧设置( )警示标志及信息牌。

A. 非铁路作业人员禁止进入

B. 旅客止步

C. 禁止攀登

D. 禁止通行

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《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:( )发现旅客列车无车辆乘务人员值乘时,应立即向司机报告,司机立即转报列车调度员。

A. 列车长

B. 客列检

C. 列车员

D. 乘警

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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,电子支付客票严禁手工(脱机状态)办理( ),违规办理的一律按照少缴款处理并严肃追责。

A. 退票

B. 补价

C. 改签

D. 后台作废

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《动车组列车服务质量规范》规定,夜间运行(22:00~7:00)时,卧车照明开关置于半灯位;始发、终到站和客流量大的停站,以及列车途经地区与北京时间存在时差时自行调整。
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《铁路法》规定,发生铁路运输合同争议的,铁路运输企业和托运人、收货人或者旅客只能通过调解解决。
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上海铁路局客运处关于做好线路中断时旅客列车组织和服务工作的通知(客管函〔2015〕120号)规定:列车上要按照《铁路旅客运输服务质量规范》要求,配备(),并指定专人保管,定位存放,防爆现场应急处置。

A. 手持应急照明灯

B. 手持电扩音器

C. 手电筒

D. 喇叭

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-2a00-c045-e675ef3ad60d.html
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根据《铁路旅客运输规程》,对无票乘车而拒绝补票的人,( )可责令其下车,并编制客运记录交县、市所在地车站或三等以上车站处理。

A. 乘警长

B. 值班员

C. 列车长

D. 列车员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-1a60-c045-e675ef3ad607.html
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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》(上铁供[2013]649号)规定,在牵引供电设备检修人员到达并采取措施以前,任何人员均应距已断线索或异物处所( )m以外。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-4180-c045-e675ef3ad611.html
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根据《铁路客运运价规则》,迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止,每迟交一日,按迟交总额的,()核收运输费用迟交金。

A. 0.01

B. 0.02

C. 0.03

D. 0.05

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-5120-c045-e675ef3ad603.html
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