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三队列车长季度考试
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三队列车长季度考试
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号）规定，动车组开车时刻前( )车站客运人员负责响铃，铃声时长（）。

A、60s/30s

B、60s/10s

C、30s/10s

D、30s/30s

答案：C

三队列车长季度考试
根据《铁路旅客运输规程》，因承运人责任，致使旅客退票时，在到站，（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-1a60-c045-e675ef3ad60a.html
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根据《铁路运输收入管理规程》，铁路运输收入是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向（ ）核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-2778-c045-e675ef3ad609.html
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根据《铁路客运运价规则》，企业自备机车、车辆或租用车，利用国家铁路线路运行时，不论空车或重车，均按（）核收行驶费。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：旅客列车运行途中，列车长应注意观察列车运行情况，发现列车（ ）等情况，应及时联系司机，了解列车具体晚点原因和时分。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-1008-c045-e675ef3ad611.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:下列属于服务质量不良反应的有（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-1bc0-c045-e675ef3ad606.html
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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定与接发列车有关的客运人员日常守候频道为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-2df8-c045-e675ef3ad618.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定，旅客列车在到达给水作业站前个别车厢发生无水时，列车长应提前通知（），说明车厢号，给水作业站应做好重点补水工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-1008-c045-e675ef3ad61d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-8818-c045-e675ef3ad620.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕241号规定：对涉旅客失信行为、旅客伤害或关系旅客和工作人员权益的，音视频内容保存期限一般应不少于1年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-4d28-c045-e675ef3ad618.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，服务指南中有旅行须知、（）等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-4950-c045-e675ef3ad60b.html
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三队列车长季度考试

《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号）规定，动车组开车时刻前( )车站客运人员负责响铃，铃声时长（）。

A、60s/30s

B、60s/10s

C、30s/10s

D、30s/30s

答案：C

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相关题目
根据《铁路旅客运输规程》，因承运人责任，致使旅客退票时，在到站，（ ）。

A. 退还已收票价与已使用部分票价差额，不收退票费

B. 退还已收票价与已使用部分票价差额，不收手续费

C. 退还已收票价与已使用部分票价差额，核收手续费

D. 退还已收票价与已使用部分票价差额，核收退票费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-1a60-c045-e675ef3ad60a.html
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根据《铁路运输收入管理规程》，铁路运输收入是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中，向（ ）核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。

A. 旅客

B. 托运人

C. 收货人

D. 使用人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-2778-c045-e675ef3ad609.html
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根据《铁路客运运价规则》，企业自备机车、车辆或租用车，利用国家铁路线路运行时，不论空车或重车，均按（）核收行驶费。

A. 每轴每千米0.534元

B. 标记定员票价的80%

C. 每轴每千米0.468元

D. 实际定员票价的80%

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-5120-c045-e675ef3ad602.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知（上铁客〔2017〕357号）规定：旅客列车运行途中，列车长应注意观察列车运行情况，发现列车（ ）等情况，应及时联系司机，了解列车具体晚点原因和时分。

A. 紧急制动

B. 晚点

C. 临时停车

D. 缓行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-1008-c045-e675ef3ad611.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:下列属于服务质量不良反应的有（）。

A. 以职权谋私金额400元

B. 乱收费金额8000元

C. 贩运香烟35条

D. 责任造成旅客4人漏乘

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-1bc0-c045-e675ef3ad606.html
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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定与接发列车有关的客运人员日常守候频道为（）。

A. 1频道

B. 2频道

C. 3频道

D. 4频道

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-2df8-c045-e675ef3ad618.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定，旅客列车在到达给水作业站前个别车厢发生无水时，列车长应提前通知（），说明车厢号，给水作业站应做好重点补水工作。

A. 前方站

B. 三等以上大站

C. 折返站

D. 给水作业站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-1008-c045-e675ef3ad61d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-8818-c045-e675ef3ad620.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕241号规定：对涉旅客失信行为、旅客伤害或关系旅客和工作人员权益的，音视频内容保存期限一般应不少于1年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-4d28-c045-e675ef3ad618.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，服务指南中有旅行须知、（）等。

A. 旅行常识

B. 乘车安全须知

C. 购票须知

D. 退票须知

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-4950-c045-e675ef3ad60b.html
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