《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定， 站、车客运人员必须熟知乘车证使用的有关规定，认真查验乘车证填载项目和必须携带的有关（ ），并打剪标记。

A. 售票

B. 候车

C. 乘降

D. 乘务

A. 指引旅客找到列车长

B. 指引旅客拨打12306

C. 指引到相应岗位

D. 编制客运记录交站

A. 违规经营

B. 以职权谋私

C. 违规贩运

D. 以车谋私

A. 迂回

B. 折返运行

C. 停运

D. 救援

A. 加添、涂改、转借

B. 超过有效期限或有效区间乘车

C. 未持规定的有关证明、证件

D. 持伪造证明、证件

A. 避险

B. 避灾

C. 自救

D. 互救

A. 通报批评

B. 问责

C. 罚款

D. 行政处分

A. 30

B. 40

C. 50

D. 60

A. 残疾人专用票

B. 儿童票

C. 学生票

D. 残疾军人票