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三队列车长季度考试
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关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:处罚种类为()、()、()。

A、通报批评

B、问责

C、罚款

D、行政处分

答案:ACD

三队列车长季度考试
《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:本预案适用于上海铁路局集团公司担当车辆乘务的旅客列车车辆乘务人员( )值乘途中突发疾病、漏乘等特殊情况下的应急处置工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-2618-c045-e675ef3ad61b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车长、商务座、软卧列车员能够使用()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-4d38-c045-e675ef3ad609.html
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中国铁路总公司运输局、公安局关于进一步加强动车组列车禁烟管理的通知(运营客管电〔2014〕2332号)规定:列车上任何作业人员发现有吸烟行为,均应当即制止并迅速报告( )到场依法处置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-1fa8-c045-e675ef3ad612.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:列车向车站移交的遗失物品中有鲜活、容易变质和腐败的物品或食品等时,车站可以拒绝签收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-68d8-c045-e675ef3ad613.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,死者身份不明的随身物品,按( )物品处理。
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:站车药箱管理人员应认真做好对药箱内药品、器械的检查,重点加强药品( )的检查,发现有药品过期的应另行妥善予以保管,并做好记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-2628-c045-e675ef3ad609.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,票据库管理员负责贯彻执行铁路运输收入票据管理有关规定,落实客货票据安全防范要求,负责票据的验收、( )和缴销前的准备工作,并建立相关的台账。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-35b8-c045-e675ef3ad608.html
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根据《铁路旅客运输规程》,铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按票面规定( )结束旅客出站时止,为合同履行完毕。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-5508-c045-e675ef3ad61d.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 (上铁客〔2017〕484号)中规定:动车组列车广播及显示屏播放客运业务内容包括()等内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-2390-c045-e675ef3ad603.html
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根据《铁路客运运价规则》,租用行李车(重车)在国家铁路的旅客列车挂运时,按()核收挂运费。
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三队列车长季度考试
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三队列车长季度考试

关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:处罚种类为()、()、()。

A、通报批评

B、问责

C、罚款

D、行政处分

答案:ACD

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三队列车长季度考试
相关题目
《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》(上铁辆〔2016〕399号)规定:本预案适用于上海铁路局集团公司担当车辆乘务的旅客列车车辆乘务人员( )值乘途中突发疾病、漏乘等特殊情况下的应急处置工作。

A. 含动车组随车机械师

B. 含车辆乘务员

C. 含机保段乘务员

D. 含发电车乘务员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-2618-c045-e675ef3ad61b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车长、商务座、软卧列车员能够使用()。

A. 简单英语

B. 英语

C. 外语

D. 方言

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中国铁路总公司运输局、公安局关于进一步加强动车组列车禁烟管理的通知(运营客管电〔2014〕2332号)规定:列车上任何作业人员发现有吸烟行为,均应当即制止并迅速报告( )到场依法处置。

A. 列车长

B. 兼职安全员

C. 乘警

D. 专职安全员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-1fa8-c045-e675ef3ad612.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:列车向车站移交的遗失物品中有鲜活、容易变质和腐败的物品或食品等时,车站可以拒绝签收。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-68d8-c045-e675ef3ad613.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,死者身份不明的随身物品,按( )物品处理。

A. 品类

B. 无法交付

C. 包裹

D. 行李

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-3d98-c045-e675ef3ad610.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:站车药箱管理人员应认真做好对药箱内药品、器械的检查,重点加强药品( )的检查,发现有药品过期的应另行妥善予以保管,并做好记录。

A. 品名

B. 数量

C. 清单

D. 有效期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-2628-c045-e675ef3ad609.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,票据库管理员负责贯彻执行铁路运输收入票据管理有关规定,落实客货票据安全防范要求,负责票据的验收、( )和缴销前的准备工作,并建立相关的台账。

A. 请领

B. 保管

C. 发放

D. 清查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-35b8-c045-e675ef3ad608.html
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根据《铁路旅客运输规程》,铁路旅客运输合同从售出车票时起成立,至按票面规定( )结束旅客出站时止,为合同履行完毕。

A. 旅行

B. 行程

C. 旅途

D. 运输

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-5508-c045-e675ef3ad61d.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司动车组列车广播、显示屏使用管理办法》的通知 (上铁客〔2017〕484号)中规定:动车组列车广播及显示屏播放客运业务内容包括()等内容。

A. 停站信息

B. 安全公告

C. 设备设施使用介绍

D. 征信公告

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-2390-c045-e675ef3ad603.html
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根据《铁路客运运价规则》,租用行李车(重车)在国家铁路的旅客列车挂运时,按()核收挂运费。

A. 实际重量运费的80%

B. 标记载重运费的80%

C. 实际重量运费

D. 标记载重运费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-4d38-c045-e675ef3ad619.html
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