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三队列车长季度考试
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三队列车长季度考试
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知(上铁战〔2018〕220号)规定,承运危险货物时,应严格检查,严防“跑、冒、漏、滴”,发现包装( )应及时进行安全处理。

A、破损

B、残缺

C、变形

D、物品变质、分解

答案:ABCD

三队列车长季度考试
《动车组列车服务质量规范》规定,“三知三有”是指()知到站、知困难,有登记、有服务、有交接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-4950-c045-e675ef3ad61a.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,餐车对旅客供餐时,不在餐车()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-2778-c045-e675ef3ad60c.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,对已经控制的违法、犯罪嫌疑人,应当及时移交车站客运人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-8430-c045-e675ef3ad60a.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:防护网安装完毕,打开车门后,由列车长组织列车乘务人员按照“一人一门”值守,直到车门关闭,严禁旅客靠近防护网和自行下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-6cc0-c045-e675ef3ad61b.html
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:列车工作人员要始终处于疏散旅客的( ),随时指挥,防止旅客盲目疏散和发生其它意外伤害。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-2a10-c045-e675ef3ad600.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,各次旅客列车和()车站,都应有广播设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-5120-c045-e675ef3ad61f.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:动车组列车旅客药箱原则上放置在多功能室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-54f8-c045-e675ef3ad623.html
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根据《铁路旅客运输规程》,符合购买学生票条件的学生每年可享受家庭至院校(实习地点)之间( )次单程学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-5508-c045-e675ef3ad61e.html
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中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知(运营客管电[2014]1748号)规定:餐服、保洁人员应随同客运班组由换乘路局整体安排换乘,原餐服组应 安排二人随车负责结账、管理等相关工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-6cc0-c045-e675ef3ad610.html
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《转发铁道部关于严格按客规发售学生票的通知》(上铁客电[2000]214号)规定,学生票暑假的发售期限是( )。
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三队列车长季度考试

中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知(上铁战〔2018〕220号)规定,承运危险货物时,应严格检查,严防“跑、冒、漏、滴”,发现包装( )应及时进行安全处理。

A、破损

B、残缺

C、变形

D、物品变质、分解

答案:ABCD

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三队列车长季度考试
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《动车组列车服务质量规范》规定,“三知三有”是指()知到站、知困难,有登记、有服务、有交接。

A. 知座位

B. 知位置

C. 知座席

D. 知等级

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-4950-c045-e675ef3ad61a.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,餐车对旅客供餐时,不在餐车()。

A. 逗留

B. 闲谈

C. 占用座席

D. 陪客人就餐

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,对已经控制的违法、犯罪嫌疑人,应当及时移交车站客运人员。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-8430-c045-e675ef3ad60a.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》(上铁运〔2017〕260号 )规定:防护网安装完毕,打开车门后,由列车长组织列车乘务人员按照“一人一门”值守,直到车门关闭,严禁旅客靠近防护网和自行下车。
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《上海铁路局长大隧道突发事件应急处置预案》(上铁运〔2015〕195号)规定:列车工作人员要始终处于疏散旅客的( ),随时指挥,防止旅客盲目疏散和发生其它意外伤害。

A. 最前端和后端

B. 周围

C. 中间

D. 最前端

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-2a10-c045-e675ef3ad600.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,各次旅客列车和()车站,都应有广播设备。

A. 四等以上

B. 三等以上

C. 县城以上

D. 三等

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-5120-c045-e675ef3ad61f.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》(上铁客〔2016〕552号)规定:动车组列车旅客药箱原则上放置在多功能室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-54f8-c045-e675ef3ad623.html
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根据《铁路旅客运输规程》,符合购买学生票条件的学生每年可享受家庭至院校(实习地点)之间( )次单程学生票。

A. 1

B. 2

C. 4

D. 6

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-5508-c045-e675ef3ad61e.html
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中国铁路总公司运输局关于加强动车组列车乘务应急组织的通知(运营客管电[2014]1748号)规定:餐服、保洁人员应随同客运班组由换乘路局整体安排换乘,原餐服组应 安排二人随车负责结账、管理等相关工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-6cc0-c045-e675ef3ad610.html
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《转发铁道部关于严格按客规发售学生票的通知》(上铁客电[2000]214号)规定,学生票暑假的发售期限是( )。

A. 寒假(1月1日-3月31日)

B. 暑假(6
月1日-9月30日)

C. 无期限

D. 暑假(6
月1日-10月31日)

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