《上海铁路局旅客列车车辆乘务人员突发疾病、漏乘等特殊情况应急处置预案》（上铁辆〔2016〕399号）规定：列车调度员接到车辆乘务人员突发疾病的报告后，按车辆乘务人员提出的下车站安排列车停车，列车长指派专人共同组织救治。需急救时，列车调度员应提前安排相关车站拨打 120 急救电话。

A. 车内情况

B. 环境情况

C. 列车乘务人员数量

D. 旅客需求

A. 执行标准

B. 工作勤奋

C. 认真负责

D. 业务熟练

A. 60

B. 80

C. 90

D. 100

A. 停站信息

B. 安全公告

C. 设备设施使用介绍

D. 征信公告

A. 软座

B. 二等座

C. 无座

D. 硬座

A. 每项扣 0.5 分，最高扣 5 分。

B. 每项扣 0.5 分，最高扣 3 分。

C. 每项扣 1 分，最
高扣 5 分。

D. 每项扣 1 分，最
高扣 6 分。

A. 团体

B. 重点

C. 学生

D. 军人

A. 全年定期乘车证

B. 定期通勤、通勤乘车证

C. 通学乘车证

D. 定期就医