答案:A
答案:A
A. 请、您好、谢谢、辛苦了
B. 早上好、中午好、晚上好
C. 晚安、再见
D. 、对不起、请原谅
A. 广播
B. 电子显示屏
C. 安全标识
D. 口头宣传
A. 回收销毁
B. 回收退换
C. 回收处理
D. 重新售卖
A. 运行方向左侧(非会车侧)
B. 运行方向右侧(非会车侧)
C. 邻线侧
D. 靠站台侧
A. 及时
B. 热情
C. 主动
D. 文明
A. 在发站退还全部票价
B. 在中途站退还已收票价与已乘区间票价差额,不收退票费
C. 空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,应退还未使用区间的空调票价
D. 因违章加收的部分和已使用至到站的车票不退
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
A. 车务应急值守人员
B. 车站客运值班员
C. 应急行车人员
D. 售票员