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三队列车长季度考试
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三队列车长季度考试
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:站车客运人员在当班期间,除可以使用手机接打电话、收发信息外,一律不得使用手机( )等。

A、看视频

B、玩游戏

C、炒股票

D、玩微信

答案:ABCD

三队列车长季度考试
《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:各单位对客运岗位违规使用手机行为,应纳入安全新机制考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-5110-c045-e675ef3ad606.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:客服中心在受理旅客投诉后应及时流转,涉及到动车组列车商务座和普速列车高级软卧的旅客投诉不超过()小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-31e0-c045-e675ef3ad600.html
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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》(上铁供[2013]649号)规定,在接触网线路上给机车、车辆上水时,必须( ),( );拔下水管前必须先关闭阀门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-3d88-c045-e675ef3ad60b.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:责任发生5 名以上旅客食物中毒定为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-2df8-c045-e675ef3ad600.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收〔2017〕244号)规定,各客货营业站、客运段应在当地工、农、中、建四大银行开立运输收入账户,当地无银行或未在当地银行开户的车站,可集中收取汇总后统一寄送代缴站办理存汇。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-7878-c045-e675ef3ad60b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,除按规定可自行调整的外,列车夜间运行的时间一般是指()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-4568-c045-e675ef3ad602.html
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上海铁路局动车组上部设施管理办法(上铁辆发〔2011〕22号)规定,“三乘”联检包括()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-4d28-c045-e675ef3ad603.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,客流调查的形式分为()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-4170-c045-e675ef3ad61e.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定,动车组列车客流较大时,可适当增加给水的频次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-64f0-c045-e675ef3ad610.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,铁路旅客信用信息记录及相关证据资料应按规定进行管理,任何单位和个人不得擅自( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-35b8-c045-e675ef3ad618.html
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三队列车长季度考试

《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:站车客运人员在当班期间,除可以使用手机接打电话、收发信息外,一律不得使用手机( )等。

A、看视频

B、玩游戏

C、炒股票

D、玩微信

答案:ABCD

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相关题目
《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:各单位对客运岗位违规使用手机行为,应纳入安全新机制考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-5110-c045-e675ef3ad606.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知(上铁客〔2018〕179号)中规定:客服中心在受理旅客投诉后应及时流转,涉及到动车组列车商务座和普速列车高级软卧的旅客投诉不超过()小时。

A. 4

B. 6

C. 12

D. 24

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-31e0-c045-e675ef3ad600.html
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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》(上铁供[2013]649号)规定,在接触网线路上给机车、车辆上水时,必须( ),( );拔下水管前必须先关闭阀门。

A. 先接水管

B. 先开阀门

C. 后开阀门

D. 后接水管

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-3d88-c045-e675ef3ad60b.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:责任发生5 名以上旅客食物中毒定为()。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收〔2017〕244号)规定,各客货营业站、客运段应在当地工、农、中、建四大银行开立运输收入账户,当地无银行或未在当地银行开户的车站,可集中收取汇总后统一寄送代缴站办理存汇。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-7878-c045-e675ef3ad60b.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,除按规定可自行调整的外,列车夜间运行的时间一般是指()。

A. 22:00—7:00

B. 22:00—8:00

C. 20:00—7:00

D. 20:00—8:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-4568-c045-e675ef3ad602.html
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上海铁路局动车组上部设施管理办法(上铁辆发〔2011〕22号)规定,“三乘”联检包括()等。

A. 出库联检

B. 始发联检

C. 终到联检

D. 途中维修

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-4d28-c045-e675ef3ad603.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,客流调查的形式分为()。

A. 日常调查

B. 节假日调查

C. 季度调查

D. 综合调查

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-4170-c045-e675ef3ad61e.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知(上铁客〔2017〕442号)规定,动车组列车客流较大时,可适当增加给水的频次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-64f0-c045-e675ef3ad610.html
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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知(上铁客〔2018〕191号)规定,铁路旅客信用信息记录及相关证据资料应按规定进行管理,任何单位和个人不得擅自( )。

A. 修改

B. 删除

C. 损毁

D. 损坏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-35b8-c045-e675ef3ad618.html
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