上海铁路局关于公布《上海铁路局动车组列车VIP旅客服务管理办法》的通知（上铁客〔2013〕181号）规定：管内动车组列车商务座车厢座位配置靠垫满足旅客使用需求。并根据客流情况配置适量防寒毯、（ ）、小毛巾、眼罩，提供给有需求的旅客。

A. 含餐服员

B. 含保洁员

C. 含乘警

D. 含安全员

A. 铁路的旅客票价

B. 包裹、行李的运价

C. 旅客和货物运输杂费的收费项目

D. 旅客和货物运输收费标准

A. 本车型的设备设施介绍

B. 本趟列车销售的商品价目表

C. 主要停靠站公交信息

D. 铁路12306手机客户端和微信公众号二维码

A. 灭火组

B. 当班乘务员

C. 列车义务消防队

D. 休班乘务员

A. 1小时

B. 2小时

C. 3小时

D. 4小时

A. 5日

B. 10日

C. 15日

D. 20日

A. 音视频记录仪

B. 视频监控

C. 手机视频

D. 旁证材料