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三队列车长季度考试
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定，因线路中断等原因，导致旅客列车长时间滞留车站时，车站应根据列车需要，尽力为旅客列车做好（）工作。

A、加水

B、补水

C、送水

D、供水

答案：BC

三队列车长季度考试
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：客服中心受理的所有投诉均通过（）进行流转。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-2df8-c045-e675ef3ad61e.html
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《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定：醉酒旅客如情绪过激，影响列车运行秩序和旅客安全时，列车长应将醉酒旅客交列车运行前方（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-2628-c045-e675ef3ad612.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为()提供送水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-4d38-c045-e675ef3ad610.html
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根据《铁路旅客运输规程》，附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除( )外不能单独使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-5508-c045-e675ef3ad620.html
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《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》（铁总运〔2016〕201号）规定，动车组列车司机、随车机械师使用的无线电对讲设备，日常守候频率设置为（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-2230-c045-e675ef3ad615.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：动车组列车旅客药箱原则上放置在多功能室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-54f8-c045-e675ef3ad623.html
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《上海铁路局火灾事故应急预案》（上铁公发〔2009〕412号）规定：路局和各单位应利用电视、广播、报刊等新闻媒体，广泛宣传铁路火灾事故的预防、( )的常识和办法。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-13f0-c045-e675ef3ad61c.html
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根据《铁路旅客运输规程》，发生线路中断旅客要求退票时，（　　）不退。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-4558-c045-e675ef3ad61b.html
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号）规定，客运站( )当班作业时应配备统一的具有录音装置的客运电台。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-4940-c045-e675ef3ad618.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组厕所内应配有（ ）。
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三队列车长季度考试

《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定，因线路中断等原因，导致旅客列车长时间滞留车站时，车站应根据列车需要，尽力为旅客列车做好（）工作。

A、加水

B、补水

C、送水

D、供水

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相关题目
中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：客服中心受理的所有投诉均通过（）进行流转。

A. 电话

B. 短信

C. 工单系统

D. 电子邮件

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《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定：醉酒旅客如情绪过激，影响列车运行秩序和旅客安全时，列车长应将醉酒旅客交列车运行前方（ ）。

A. 三等以上车站

B. 派出所所在地车站

C. 县、市所在地车站

D. 停车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-2628-c045-e675ef3ad612.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为()提供送水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。

A. 所有旅客

B. 有需求的重点旅客

C. 老、幼、病、残、孕旅客

D. 重点旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-4d38-c045-e675ef3ad610.html
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根据《铁路旅客运输规程》，附加票是客票的补充部分，可以与客票合并发售，但除( )外不能单独使用。

A. 儿童

B. 军人

C. 学生

D. 残疾人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-5508-c045-e675ef3ad620.html
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《中国铁路总公司关于规范旅客列车工作人员和车站客运人员使用无线对讲通信频率有关事项的通知》（铁总运〔2016〕201号）规定，动车组列车司机、随车机械师使用的无线电对讲设备，日常守候频率设置为（）。

A. 467.200MHz

B. 457.950MHz

C. 457.700MHz

D. 457.725MHz

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-2230-c045-e675ef3ad615.html
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《上海铁路局客运站车铁路红十字药箱管理办法》（上铁客〔2016〕552号）规定：动车组列车旅客药箱原则上放置在多功能室。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-54f8-c045-e675ef3ad623.html
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《上海铁路局火灾事故应急预案》（上铁公发〔2009〕412号）规定：路局和各单位应利用电视、广播、报刊等新闻媒体，广泛宣传铁路火灾事故的预防、( )的常识和办法。

A. 避险

B. 避灾

C. 自救

D. 互救

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-13f0-c045-e675ef3ad61c.html
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根据《铁路旅客运输规程》，发生线路中断旅客要求退票时，（　　）不退。

A. 卧铺票

B. 附加票

C. 因违章加收部分

D. 已使用至到站的车票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-4558-c045-e675ef3ad61b.html
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《中国铁路上海局集团有限公司行车组织补充规定》(上铁运[2018]138号）规定，客运站( )当班作业时应配备统一的具有录音装置的客运电台。

A. 助理值班员

B. 客运（值班）员

C. 行李员、邮政员

D. 上水员、吸污作业人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-4940-c045-e675ef3ad618.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，动车组厕所内应配有（ ）。

A. 芳香球

B. 芳香片

C. 芳香剂

D. 芳香盒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-4950-c045-e675ef3ad604.html
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