上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:构成服务质量一般问题的有（）。

A. 儿童票

B. 残疾军人票

C. 学生票

D. 残疾人专用票

A. 审批

B. 请销假

C. 审核

D. 请假

A. 24℃-28℃

B. 26℃-28℃

C. 28℃-30℃

D. 22℃-26℃

A. 2013年01月01日

B. 2013年07月24日

C. 2013年12月31日

D. 2014年01月01日

A. 责任造成3 人以上，不足10 人旅客漏乘、误乘、误降、坐过站的；

B. 勒卡索要价值在1000 元以上，不足2000 元的

C. 发现旅客遗失物品未按规定上交的，价值在2000 元以上
的

D. 责任发生5 名以上旅客食物中毒

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

A. 内容简洁

B. 详细准确

C. 文字精炼

D. 准确明了

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4