A、互联网
B、社会监督机构转来的投诉
C、政府部门等转来的投诉
D、群众信函
答案:ABCD
A、互联网
B、社会监督机构转来的投诉
C、政府部门等转来的投诉
D、群众信函
答案:ABCD
A. 核收票价差额
B. 退还原价差额的10%
C. 退还里程差票价
D. 退还票价差额
A. “姓名”
B. “身份证号”
C. “联系电话”
D. “伤残等级”
A. 客运运价杂费收据
B. 行李票
C. 包裹票
D. 票据请领单
A. 使用年限
B. 启用时间
C. 到期日期
D. 换洗时间