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三队列车长季度考试
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三队列车长季度考试
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定,票据库需设有( )等设备，并建立相关的安全检查和突发事件应急处理制度。

A、防火、防盗

B、防潮湿

C、防寒

D、防虫蛀、鼠咬

答案：ABD

三队列车长季度考试
《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》（客管函〔2016〕129号）规定，旅客持已办理过补签手续的原票再次乘车时，站车无线交互系统和到补系统将会提示“该车票已经补签”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-7c60-c045-e675ef3ad618.html
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时，可采取（ ）等处致方式。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-17d8-c045-e675ef3ad61d.html
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《动车组列车服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员（）参与处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-4d38-c045-e675ef3ad600.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，路局安全生产委员会是全局劳动安全管理的最高决策机构，对全局劳动安全管理工作负有规划、组织、决策、指挥、协调责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-8430-c045-e675ef3ad619.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕237号规定：禁止使用音视频记录仪拍摄与工作无关的内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-4d28-c045-e675ef3ad614.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知（上铁客发[2012]438号）规定：鞠躬视线随着身体的移动而移动，视线的顺序是：（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-39b0-c045-e675ef3ad604.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，；列车遇有持“挂失补”车票旅客时，应核验（）一致性。
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根据《铁路旅客运输管理规则》，各次旅客列车和（）车站，都应有广播设备。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-5120-c045-e675ef3ad61f.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）规定：集团公司客运处成立客运系统服务质量综合评价考核小组，负责对客运站段客运服务质量工作进行综合评价考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-68d8-c045-e675ef3ad601.html
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中国铁路总公司运输局、公安局关于进一步加强动车组列车禁烟管理的通知（运营客管电〔2014〕2332号）规定：对于动车组上吸烟的人员，有乘警的由乘警依法交站，未配备乘警的由列车长交旅客到站。
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三队列车长季度考试

上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收〔2017〕576号）规定,票据库需设有( )等设备，并建立相关的安全检查和突发事件应急处理制度。

A、防火、防盗

B、防潮湿

C、防寒

D、防虫蛀、鼠咬

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相关题目
《上海铁路局客运处关于规范旅客提前乘车处理的通知》（客管函〔2016〕129号）规定，旅客持已办理过补签手续的原票再次乘车时，站车无线交互系统和到补系统将会提示“该车票已经补签”。
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《上海铁路局旅客列车空调失效应急处置实施细则》（上铁运〔2017〕260号 ）规定：旅客列车空调失效需组织旅客换乘或疏散时，可采取（ ）等处致方式。

A. 机车救援

B. 动车组救援、

C. 换乘至热备动车组

D. 其他旅客列车、停运

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《动车组列车服务质量规范》规定，发生人身伤害或突发疾病时，积极采取救助措施，按规定办理站车交接，客运乘务员（）参与处理。

A. 下车

B. 不下车

C. 陪同列车长下车

D. 适情况下车

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《上海铁路局劳动安全管理办法》（上铁安[2015]301号）规定，路局安全生产委员会是全局劳动安全管理的最高决策机构，对全局劳动安全管理工作负有规划、组织、决策、指挥、协调责任。
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《客运站车音视频记录仪管理办法》的通知）客管函〔2018〕237号规定：禁止使用音视频记录仪拍摄与工作无关的内容。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-4d28-c045-e675ef3ad614.html
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关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知（上铁客发[2012]438号）规定：鞠躬视线随着身体的移动而移动，视线的顺序是：（ ）。

A. 旅客的脚—眼睛

B. 旅客的眼睛—脚

C. 旅客的眼睛—脚—眼睛

D. 旅客的脚—眼睛—脚

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-39b0-c045-e675ef3ad604.html
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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，；列车遇有持“挂失补”车票旅客时，应核验（）一致性。

A. “挂失补”车票

B. 购票时所使用的有效身份证件原件

C. 旅客

D. 以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-35c8-c045-e675ef3ad616.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》，各次旅客列车和（）车站，都应有广播设备。

A. 四等以上

B. 三等以上

C. 县城以上

D. 三等

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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》（客管函〔2018〕110号）规定：集团公司客运处成立客运系统服务质量综合评价考核小组，负责对客运站段客运服务质量工作进行综合评价考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-68d8-c045-e675ef3ad601.html
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中国铁路总公司运输局、公安局关于进一步加强动车组列车禁烟管理的通知（运营客管电〔2014〕2332号）规定：对于动车组上吸烟的人员，有乘警的由乘警依法交站，未配备乘警的由列车长交旅客到站。
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