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三队列车长季度考试

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三队列车长季度考试

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知（上铁战〔2018〕220号）规定，“三防”是指（）。

A、人防

B、物防

C、技防

D、巡防

答案：ABC

三队列车长季度考试

根据《铁路旅客运输规程》，成人的身高低于1.5米，应购儿童票。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:下列构成服务质量严重问题的有（）。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:对路局客服中心电话形式流转的投诉，应在(）小时内以电话或邮件形式回复.

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《铁路旅客列车消防安全管理规定》（铁公安[2010]89号）规定，旅客列车和（）客车的消防安全管理，适用本规定。

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上海铁路局关于印发《上海铁路局动车组列车给水、卸污安全卡控措施》的通知（上铁客〔2017〕2号）规定，为加强动车组列车给水、卸污作业安全卡控，确保动车组列车运行安全及给水、卸污作业人员人身安全，特制定本措施。

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《关于时速200～250公里动车组列车特等座、商务座等席别票价有关事项的通知》（上铁客函[2011]881号）规定，动车组商务座、一等包座、观光座折后票价不应低于特等座公布票价。

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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定动车组列车对讲机配备不得少于四台。

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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定，对丢失乘车证者，除本人作出检查外，要按下列标准进行罚款：临时定期乘车证每张罚款（）元。

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《中国铁路上海局集团有限公司旅客列车给水工作管理办法》的通知（上铁客〔2017〕442号）规定，因线路中断等原因，导致旅客列车长时间滞留车站时，车站应根据列车需要，尽力为旅客列车做好（）工作。

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根据《铁路旅客运输办理细则》，对旅客按《客规》规定携带()乘车时，应告之妥善保管，避免发生意外。

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多选题

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三队列车长季度考试

中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司消防管理实施办法》的通知（上铁战〔2018〕220号）规定，“三防”是指（）。

A、人防

B、物防

C、技防

D、巡防

答案：ABC

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根据《铁路旅客运输规程》，成人的身高低于1.5米，应购儿童票。

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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:下列构成服务质量严重问题的有（）。

A. 责任造成3 人以上，不足10 人旅客漏乘、误乘、误降、坐过站的；

B. 勒卡索要价值在1000 元以上，不足2000 元的

C. 发现旅客遗失物品未按规定上交的，价值在2000 元以上
的

D. 责任发生5 名以上旅客食物中毒

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A. 1

B. 6

C. 12

D. 24

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《铁路旅客列车消防安全管理规定》（铁公安[2010]89号）规定，旅客列车和（）客车的消防安全管理，适用本规定。

A. 备用

B. 库停

C. 站停

D. 以上都是

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《客运对讲机使用管理办法》（客管函〔2016〕302号）规定动车组列车对讲机配备不得少于四台。

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A. 100

B. 140

C. 150

D. 200

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A. 加水

B. 补水

C. 送水

D. 供水

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根据《铁路旅客运输办理细则》，对旅客按《客规》规定携带()乘车时，应告之妥善保管，避免发生意外。

A. 少量带有危险性质的物品

B. 佩带枪支

C. 佩带子弹

D. 佩带炸药

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