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三队列车长季度考试

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三队列车长季度考试

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根据《铁路运输收入管理规程》，遇（）时，可动支运输收入进款。

A、垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费。

B、铁路运输企业批准垫付自然灾害急需款。

C、铁道部规定支付的待结算款。

D、支付代收款。

答案：ABCD

三队列车长季度考试

《动车组列车服务质量规范》规定，动车组头枕片每天清洗，（）更新。

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《中国铁路上海局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票实施办法》的通知（上铁客〔2018〕191号）规定，站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的姓名、有效身份证件类型及号码、住址、联系方式、乘车日期、车次、区间、失信行为、处理情况等信息，并由失信人本人签字。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，票据库内严禁吸烟，禁止有明火，但可使用大功率电器；不准存放与票据无关的其他物品。

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中国铁路上海局集团有限公司关于印发《中国铁路上海局集团有限公司旅客投诉处理实施细则》的通知（上铁客〔2018〕179号)中规定：被诉单位应本着( )的原则进行投诉问题的调查处理。

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《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知（上铁客〔2017〕498号）规定，旅客在列车上丢失实名制车票，列车如未查询到旅客购票信息的，应先为旅客办理补票手续，并开具客运记录交旅客，注明（）字样。

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《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定：车站应对醉酒旅客及同行人的车票进行退票处理，不核收退票费。

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转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）的通知（上铁客函〔2015〕588号）规定:（），请为导盲犬系上牵引链，佩戴导盲鞍。

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根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故的等级分为（）。

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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定：列车厕所保洁时，应做到文明作业、按标操作、爱护车辆设备，不得用水直接冲刷墙板和电器装置，杜绝人为损坏设备设施。

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《关于印发<铁路技术管理规程>第一次修订内容的通知》(上铁师〔2017〕362号)(高速铁路部分)规定，CR400BF动车组最高运行速度为（）。

题目内容

(

多选题

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三队列车长季度考试

根据《铁路运输收入管理规程》，遇（）时，可动支运输收入进款。

A、垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费。

B、铁路运输企业批准垫付自然灾害急需款。

C、铁道部规定支付的待结算款。

D、支付代收款。

答案：ABCD

相关题目

《动车组列车服务质量规范》规定，动车组头枕片每天清洗，（）更新。

A. 每单程

B. 每天

C. 每月

D. 每季

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A. 尊重事实

B. 实事求是

C. 客观公正

D. 依规处理

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A. 旅客姓名、身份证件号码

B. 自述车票丢失

C. 列车未查询到购票信息、已先行补票

D. 请贵站协助查询并按章办理

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《客运站车醉酒旅客处置办法》（客管函〔2017〕40号）规定：车站应对醉酒旅客及同行人的车票进行退票处理，不核收退票费。

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A. 进入车站、列车前

B. 检票进站前

C. 进入车站、列车后

D. 检票进站后

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根据《铁路运输收入管理规程》，运输收入事故的等级分为（）。

A. 一般事故

B. 特大事故

C. 大事故

D. 重大事故

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《关于印发<铁路技术管理规程>第一次修订内容的通知》(上铁师〔2017〕362号)(高速铁路部分)规定，CR400BF动车组最高运行速度为（）。

A. 300

B. 310

C. 350

D. 400

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根据《铁路运输收入管理规程》，遇（ ）时，可动支运输收入进款。

根据《铁路运输收入管理规程》，遇（）时，可动支运输收入进款。