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三队列车长季度考试
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三队列车长季度考试
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根据《铁路客运运价规则》,客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向()提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

A、旅客

B、托运人

C、收货人

D、儿童

答案:ABC

三队列车长季度考试
《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,取送开水时,水桶(壶)应有相应的( )措施。给旅客倒水时,要站稳接杯、不倒满。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-3d88-c045-e675ef3ad607.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,站车卫生标准:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-4170-c045-e675ef3ad61f.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,对列车安全设施设备,乘务人员应当()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-3d88-c045-e675ef3ad61a.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中,女性工作人员补妆及时,在()进行。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定定:由旅客列车转送遗失物品时,超过5kg时,工作人员应提前告知旅客到站应按( )补收运费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-2628-c045-e675ef3ad61a.html
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《铁路安全管理条例》所称高速铁路,是指设计开行时速()以上(含预留),并且初期运营时速()以上的客运列车专线铁路。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-1e48-c045-e675ef3ad61b.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,造成旅客死亡的应当及时通知公安机关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-8048-c045-e675ef3ad621.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则,()地使用运输能力,均衡地组织运输。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-5120-c045-e675ef3ad604.html
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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》(上铁供[2013]649号)规定,电气化铁路区段,旅客列车所有乘务人员不得攀登车顶。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-8818-c045-e675ef3ad60b.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:集团公司 12306 客服中心接到旅客要求查找遗失物品的信息后,应详细了解旅客物品遗失的( )等信息,并以工单形式通知相关站段(自然站、列车长)组织查找。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-13f0-c045-e675ef3ad615.html
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三队列车长季度考试

根据《铁路客运运价规则》,客运杂费是指在铁路运输过程中,除去旅客车票票价、行李包裹运价以外,铁路运输企业向()提供的辅助作业、劳务及物耗等所收的费用。

A、旅客

B、托运人

C、收货人

D、儿童

答案:ABC

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三队列车长季度考试
相关题目
《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,取送开水时,水桶(壶)应有相应的( )措施。给旅客倒水时,要站稳接杯、不倒满。

A. 防烫

B. 防溢

C. 防滑

D. 防摔

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-3d88-c045-e675ef3ad607.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》,站车卫生标准:()。

A. 窗明地净

B. 四壁无尘

C. 内外清洁

D. 消灭“四害”

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《动车组列车服务质量规范》规定,对列车安全设施设备,乘务人员应当()。

A. 知位置

B. 知性能

C. 会使用

D. 禁止触碰

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《动车组列车服务质量规范》规定,运行途中,女性工作人员补妆及时,在()进行。

A. 卫生间

B. 厕所

C. 乘务间

D. 多功能室

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-4d38-c045-e675ef3ad615.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定定:由旅客列车转送遗失物品时,超过5kg时,工作人员应提前告知旅客到站应按( )补收运费。

A. 行李

B. 三类包裹

C. 四类包裹

D. 品类

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-2628-c045-e675ef3ad61a.html
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《铁路安全管理条例》所称高速铁路,是指设计开行时速()以上(含预留),并且初期运营时速()以上的客运列车专线铁路。

A. 200公里,160公里

B. 200公里,200公里

C. 250公里,200公里

D. 250公里,250公里

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-1e48-c045-e675ef3ad61b.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,造成旅客死亡的应当及时通知公安机关。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-8048-c045-e675ef3ad621.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,旅客运输组织工作要从方便旅客出发,全面安排,按照长短途列车分工、换乘优先、保证重点的原则,()地使用运输能力,均衡地组织运输。

A. 合理、经济

B. 合理、均衡

C. 经济、均衡

D. 合理、经济、均衡

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-5120-c045-e675ef3ad604.html
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《上海铁路局电气化铁路安全实施细则》(上铁供[2013]649号)规定,电气化铁路区段,旅客列车所有乘务人员不得攀登车顶。
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:集团公司 12306 客服中心接到旅客要求查找遗失物品的信息后,应详细了解旅客物品遗失的( )等信息,并以工单形式通知相关站段(自然站、列车长)组织查找。

A. 车厢

B. 位置

C. 品名

D. 物品形态

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-13f0-c045-e675ef3ad615.html
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