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三队列车长季度考试
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三队列车长季度考试
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根据《铁路旅客运输规程》，下列正确的是（）。

A、退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续

B、因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退

C、站台票售出不退

D、旅客开始旅行后车票不退

答案：ABC

三队列车长季度考试
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定：站段长和业务科室负责人对所包保的旅客厕所每（ ）现场检查不少于一次。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-2240-c045-e675ef3ad60a.html
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根据《铁路旅客运输规程》，学生因休学、复学、转学、退学时，不能发售学生票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1db7-5518-c045-e675ef3ad603.html
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（高铁部分）规定,动车组日常运用的上水、保洁、排污等整备作业必须动车所完成。
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根据《铁路旅客运输规程》，对普通大、中专院校录取的新生，凭( )可买一次学生票。
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转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）的通知（上铁客函〔2015〕588号）规定:视力残疾旅客携带导盲犬在进站、乘车时，应出示以下证件( ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-17d8-c045-e675ef3ad60d.html
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，因票据库或票据柜安全设施不良，或保管不当等造成的票据事故，追究责任人责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-7490-c045-e675ef3ad611.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:客运服务质量问题主要分为粗暴待客、（）违规经营、违规贩运、其他等七大类。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-31d0-c045-e675ef3ad60e.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，下列（）情形，列车应当承担相关责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-3d98-c045-e675ef3ad602.html
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《关于印发<铁路技术管理规程>第一次修订内容的通知》(上铁师〔2017〕362号)(高速铁路部分)规定，动车组列车运行时,前端（）灯光，尾部向后显示两个（）灯光。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-2230-c045-e675ef3ad610.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》，客运职工职业道德中勤恳敬业应做到（ ）。
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三队列车长季度考试

根据《铁路旅客运输规程》，下列正确的是（）。

A、退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续

B、因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退

C、站台票售出不退

D、旅客开始旅行后车票不退

答案：ABC

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相关题目
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司客运站车旅客厕所所长制实施方案》的通知规定：站段长和业务科室负责人对所包保的旅客厕所每（ ）现场检查不少于一次。

A. 周

B. 旬

C. 日

D. 月

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根据《铁路旅客运输规程》，学生因休学、复学、转学、退学时，不能发售学生票。
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《铁路技术管理规程》(上铁师[2014]339号）（高铁部分）规定,动车组日常运用的上水、保洁、排污等整备作业必须动车所完成。
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根据《铁路旅客运输规程》，对普通大、中专院校录取的新生，凭( )可买一次学生票。

A. 学校书面证明

B. 准考证

C. 录取通知书

D. 所在地教委证明

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转发中国铁路总公司、中国残疾人联合会关于视力残疾旅客携带导盲犬进站乘车若干规定（试行）的通知（上铁客函〔2015〕588号）规定:视力残疾旅客携带导盲犬在进站、乘车时，应出示以下证件( ）。

A. 购票时所使用的有效身份证件

B. 残疾人证

C. 导盲犬工作证

D. 动物健康免疫证明

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，因票据库或票据柜安全设施不良，或保管不当等造成的票据事故，追究责任人责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-7490-c045-e675ef3ad611.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知（上铁客〔2017〕51号）中规定:客运服务质量问题主要分为粗暴待客、（）违规经营、违规贩运、其他等七大类。

A. 勒卡索要

B. 乱收费乱加价

C. 以票（车）谋私

D. 以职权谋私

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-31d0-c045-e675ef3ad60e.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失调查处理工作》（铁运[2012]320号）规定，下列（）情形，列车应当承担相关责任。

A. 旅客自行开车门受伤

B. 列车员在不办理乘降的车站开门致使旅客受伤

C. 旅客将开水撒翻至其他旅客受伤

D. 旅客在站台摔倒

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-3d98-c045-e675ef3ad602.html
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《关于印发<铁路技术管理规程>第一次修订内容的通知》(上铁师〔2017〕362号)(高速铁路部分)规定，动车组列车运行时,前端（）灯光，尾部向后显示两个（）灯光。

A. 白色，红色

B. 红色，白色

C. 白色，白色

D. 红色，红色

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-2230-c045-e675ef3ad610.html
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根据《铁路旅客运输管理规则》，客运职工职业道德中勤恳敬业应做到（ ）。

A. 执行标准

B. 工作勤奋

C. 认真负责

D. 业务熟练

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