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三队列车长季度考试
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三队列车长季度考试
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根据《铁路旅客运输规程》,成人旅客可将()杆状物品免费带入车内。

A、长210cm

B、重25kg

C、长130cm重10kg

D、长100cm重20kg

答案:CD

三队列车长季度考试
《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定:列车厕所保洁时,应做到文明作业、按标操作、爱护车辆设备,不得用水直接冲刷墙板和电器装置,杜绝人为损坏设备设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-4d28-c045-e675ef3ad620.html
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根据《铁路旅客运输规程》,办理始发改签时,改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1db7-5518-c045-e675ef3ad611.html
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知(客管函〔2017〕11号 )中规定:动车组列车客运配备接线板数量不超过3个,餐服(含保洁)人员配备数量不超过2个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-8048-c045-e675ef3ad608.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:构成服务质量一般问题的有()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-1bc0-c045-e675ef3ad604.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》(铁公安[2010]89号)规定,旅客列车和()客车的消防安全管理,适用本规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-4180-c045-e675ef3ad601.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,( )乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-2618-c045-e675ef3ad609.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传()和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-4568-c045-e675ef3ad61c.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:违反国家有关部门、总公司、路局规定的运输相关收费项目和标准,收取或变相收取不合理费用的行为属于()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-2df8-c045-e675ef3ad605.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车出库标准之一是:可旋转式座椅转向列车运行方向。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-8c00-c045-e675ef3ad600.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,热备车底的()、随车备品和服务用品同步配置到位。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-3d88-c045-e675ef3ad619.html
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多选题
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三队列车长季度考试

根据《铁路旅客运输规程》,成人旅客可将()杆状物品免费带入车内。

A、长210cm

B、重25kg

C、长130cm重10kg

D、长100cm重20kg

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相关题目
《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定:列车厕所保洁时,应做到文明作业、按标操作、爱护车辆设备,不得用水直接冲刷墙板和电器装置,杜绝人为损坏设备设施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-4d28-c045-e675ef3ad620.html
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根据《铁路旅客运输规程》,办理始发改签时,改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。
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中国铁路上海局集团有限公司客运处关于公布《旅客列车客运办公通讯设备充电接线板管理办法》的通知(客管函〔2017〕11号 )中规定:动车组列车客运配备接线板数量不超过3个,餐服(含保洁)人员配备数量不超过2个。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-8048-c045-e675ef3ad608.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:构成服务质量一般问题的有()。

A. 小王带了60条香烟

B. 小刘为旅客补票收取200元好处费

C. 小华误将5名旅客带过站

D. 小红捡到旅客价值2000元手机未上交

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-1bc0-c045-e675ef3ad604.html
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《铁路旅客列车消防安全管理规定》(铁公安[2010]89号)规定,旅客列车和()客车的消防安全管理,适用本规定。

A. 备用

B. 库停

C. 站停

D. 以上都是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-4180-c045-e675ef3ad601.html
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《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,( )乘车证一个月只限使用一次,不能提前或移作下月使用。

A. 通勤

B. 定期通勤

C. 临时定期

D. 全年定期

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-2618-c045-e675ef3ad609.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,采用广播、视频、图形标志、服务指南等方式,宣传()和车辆设备设施的使用方法,提示旅客遵守安全乘车规定。

A. 乘车须知

B. 旅行须知

C. 安全常识

D. 旅行常识

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-4568-c045-e675ef3ad61c.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局客运服务质量管理办法》的通知(上铁客〔2017〕51号)中规定:违反国家有关部门、总公司、路局规定的运输相关收费项目和标准,收取或变相收取不合理费用的行为属于()。

A. 违规经营

B. 以职权谋私

C. 粗暴待客

D. 乱收费乱加价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-2df8-c045-e675ef3ad605.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,列车出库标准之一是:可旋转式座椅转向列车运行方向。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-8c00-c045-e675ef3ad600.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,热备车底的()、随车备品和服务用品同步配置到位。

A. 随车机械师

B. 客运乘务人员

C. 随车保洁人员

D. 餐车服务人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-3d88-c045-e675ef3ad619.html
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