答案:A
答案:A
A. 退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续
B. 因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退
C. 站台票售出不退
D. 旅客开始旅行后车票不退
A. 实际径路
B. 指定径路
C. 变径
D. 近径路
A. 量化检查制度
B. 问题分析制度
C. 定期例会制度
D. 情况通报制度
A. 清晰
B. 信息完整
C. 无剪口
D. 可识别
A. 服务台
B. 动车组商务座
C. 一等座
D. 车站贵宾室专职
A. 车票、行李票、包裹票、货票
B. 客货运杂费收据
C. 定额收据
D. 有价表格