答案:B
A. 请领
B. 保管
C. 发放
D. 清查
A. 软席
B. 硬席
C. 软卧
D. 硬卧
A. 车梯
B. 车门
C. 脚踏板
D. 扶手
A. 品种多样
B. 材质符合国家环保要求
C. 安全可靠
D. 小件
A. 所有旅客
B. 有需求的重点旅客
C. 老、幼、病、残、孕旅客
D. 重点旅客