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三队列车长季度考试
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三队列车长季度考试
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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,代用票旅客联一经剪断不得按作废处理,如属特殊情况,应由经办人写出经过,经单位领导签认后,报上级收入部门处理。

答案:A

三队列车长季度考试
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,办理挂失补手续时,须提供购票时使用的有效身份证件原件,同时提供购( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-35b8-c045-e675ef3ad61c.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,卧具终点站前收取,贴身卧具一客一换。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-8c00-c045-e675ef3ad620.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,清洁袋质地、规格符合规定,具有()、承重性能。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-4950-c045-e675ef3ad607.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,线路中断时,旅客要求在发站或一个中途站(返回途中自行下车无效)等候继续旅行,凭原票在通车()可恢复旅行。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-5120-c045-e675ef3ad616.html
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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:实行手机作业过程禁止使用的岗位()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-1008-c045-e675ef3ad60b.html
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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:重点旅客按其对服务的要求分为一般重点旅客和特殊重点旅客。下列不属于一般重点旅客的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-17d8-c045-e675ef3ad618.html
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关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:服务质量问题分类:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-31d0-c045-e675ef3ad616.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,承运行李应要求旅客出具车票,市郊定期客票不能托运行李,铁路乘车证不能免费托运行李。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1db7-4d48-c045-e675ef3ad612.html
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定站台客运值班员、列车长对讲机增加5频道设为无线列调系统f4同频单工频率及呼叫信令。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-70a8-c045-e675ef3ad611.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,劳动安全风险点(危险源)是指可能导致从业人员伤亡和职业病潜在的不安全因素,主要是指容易造成从业人员伤亡的关键( )、关键( )和关键()环节存在的不确定因素。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-2390-c045-e675ef3ad619.html
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三队列车长季度考试

上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知(上铁收[2017]576号)规定,代用票旅客联一经剪断不得按作废处理,如属特殊情况,应由经办人写出经过,经单位领导签认后,报上级收入部门处理。

答案:A

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相关题目
《中国铁路上海局集团有限公司车票实名制管理办法》的通知(上铁客〔2017〕498号)规定,办理挂失补手续时,须提供购票时使用的有效身份证件原件,同时提供购( )。

A. 购票地(取票地)车站名称

B. 乘车日期

C. 车次

D. 发到站信息

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《动车组列车服务质量规范》规定,卧具终点站前收取,贴身卧具一客一换。
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《动车组列车服务质量规范》规定,清洁袋质地、规格符合规定,具有()、承重性能。

A. 防火

B. 防水

C. 防臭

D. 防破损

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根据《铁路旅客运输办理细则》,线路中断时,旅客要求在发站或一个中途站(返回途中自行下车无效)等候继续旅行,凭原票在通车()可恢复旅行。

A. 5日内

B. 10日内

C. 15日内

D. 30日内

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《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》(客管函〔2016〕32号)规定:实行手机作业过程禁止使用的岗位()。

A. 车站检票、出口(补票)等岗位作业人员

B. 车站站台客运值班员和客运员等在接发列车或防护作业

C. 列车客运乘务员在进行作业

D. 装卸工等在仓库、站台进行装卸

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中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知(上铁客〔2018〕243号)规定:重点旅客按其对服务的要求分为一般重点旅客和特殊重点旅客。下列不属于一般重点旅客的是( )。

A. 能自主旅行的重点旅客

B. 虽不能完全自主旅行、 但有成年旅客同行,不需要站车提供特别帮助的重点旅客

C. 不能自主旅行的重点旅客

D. 虽有成年旅客同行, 但同行人无法解决实际困难,而需要站车提供特别帮助的重点旅客

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-17d8-c045-e675ef3ad618.html
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关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:服务质量问题分类:()。

A. 服务质量不良反映

B. 服务质量一般问题

C. 服务质量严重问题

D. 服务质量重大问题

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-31d0-c045-e675ef3ad616.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,承运行李应要求旅客出具车票,市郊定期客票不能托运行李,铁路乘车证不能免费托运行李。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1db7-4d48-c045-e675ef3ad612.html
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《客运对讲机使用管理办法》(客管函〔2016〕302号)规定站台客运值班员、列车长对讲机增加5频道设为无线列调系统f4同频单工频率及呼叫信令。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-70a8-c045-e675ef3ad611.html
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《上海铁路局劳动安全管理办法》(上铁安[2015]301号)规定,劳动安全风险点(危险源)是指可能导致从业人员伤亡和职业病潜在的不安全因素,主要是指容易造成从业人员伤亡的关键( )、关键( )和关键()环节存在的不确定因素。

A. 处所

B. 岗位

C. 问题

D. 作业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-2390-c045-e675ef3ad619.html
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