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三队列车长季度考试
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三队列车长季度考试
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,发生旅客人身伤害、需要保护现场时,应当及时采取措施保护现场,禁止与救援、调查无关的人员进入。

答案:A

三队列车长季度考试
根据《铁路旅客运输规程》,车票票价为旅客( )的适用票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-5508-c045-e675ef3ad60c.html
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《动车组列车服务质量规范》,餐车实行()营业,并提供订、送餐服务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-4d38-c045-e675ef3ad604.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,铁路运输收入是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向( )核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-2778-c045-e675ef3ad609.html
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根据《铁路旅客运输规程》,旅客遗失物品向失主所在站转送时,物品在( )以内的免费转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-1e48-c045-e675ef3ad60d.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定:垃圾箱内配垃圾袋,做到袋满扎口清理,垃圾不散落,污水不外溢。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-4d28-c045-e675ef3ad61f.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:客运站段负责做好旅客列车晚点情况下的有关( )工作,按照要求做好旅客解释、安抚工作,做好滞留旅客的疏散组织工作。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-2618-c045-e675ef3ad61d.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,遗失物品中的()应立即移交公安机关或有关部门处理,不办理转送。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-4170-c045-e675ef3ad61c.html
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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组指由若干带动力和不带动力的车辆组成,两端设有司机室的一组列车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-8fe8-c045-e675ef3ad611.html
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根据《铁路运输收入管理规程》,遇( )时,可动支运输收入进款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-2778-c045-e675ef3ad606.html
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根据《铁路旅客运输办理细则》,儿童超高事由栏填写“儿童”。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1db7-4d48-c045-e675ef3ad613.html
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判断题
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三队列车长季度考试

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,发生旅客人身伤害、需要保护现场时,应当及时采取措施保护现场,禁止与救援、调查无关的人员进入。

答案:A

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三队列车长季度考试
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根据《铁路旅客运输规程》,车票票价为旅客( )的适用票价。

A. 购票日

B. 乘车时

C. 乘车日

D. 乘车中

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《动车组列车服务质量规范》,餐车实行()营业,并提供订、送餐服务。

A. 自定时间

B. 规定时间

C. 供应时间

D. 不间断

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根据《铁路运输收入管理规程》,铁路运输收入是指铁路运输企业在办理客货运输业务和辅助作业中,向( )核收的票款、运费、杂费等运输费用的总称。

A. 旅客

B. 托运人

C. 收货人

D. 使用人

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根据《铁路旅客运输规程》,旅客遗失物品向失主所在站转送时,物品在( )以内的免费转送。

A. 5kg

B. 10kg

C. 15kg

D. 20kg

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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定:垃圾箱内配垃圾袋,做到袋满扎口清理,垃圾不散落,污水不外溢。
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上海铁路局关于公布《上海铁路局旅客列车晚点应急处置办法》的通知(上铁客〔2017〕357号)规定:客运站段负责做好旅客列车晚点情况下的有关( )工作,按照要求做好旅客解释、安抚工作,做好滞留旅客的疏散组织工作。

A. 售票

B. 候车

C. 乘降

D. 乘务

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根据《铁路旅客运输办理细则》,遗失物品中的()应立即移交公安机关或有关部门处理,不办理转送。

A. 危险品

B. 国家禁止或限制运输的物品

C. 机要文件

D. 珍贵文物

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《动车组列车服务质量规范》规定,动车组指由若干带动力和不带动力的车辆组成,两端设有司机室的一组列车。
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根据《铁路运输收入管理规程》,遇( )时,可动支运输收入进款。

A. 垫付旅客和路外人员意外伤亡、急救或埋葬费。

B. 铁路运输企业批准垫付自然灾害急需款。

C. 铁道部规定支付的待结算款。

D. 支付代收款。

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根据《铁路旅客运输办理细则》,儿童超高事由栏填写“儿童”。
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