答案:B
A. 每月
B. 每季
C. 半年
D. 一年
A. 9
B. 8
C. 7
D. 6
A. 大件行李存放处
B. 行李架
C. 座椅上
D. 车门口
A. 服务质量不良反映
B. 服务质量一般问题
C. 服务质量严重问题
D. 服务质量重大问题
C. 每年
D. 每两年