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三队列车长季度考试
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三队列车长季度考试
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根据《铁路旅客运输规程》,学生因休学、复学、转学、退学时,不能发售学生票。

答案:A

三队列车长季度考试
《转发铁道部关于印发铁路乘车证管理办法的通知》(上铁劳发[1995]014号)规定,职工一人不准同时填发、使用( )乘车证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-2618-c045-e675ef3ad605.html
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《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量综合评价考核办法》(客管函〔2018〕110号)规定:客运系统服务质量考核排序实行( )原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-13f0-c045-e675ef3ad60b.html
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2.2.1.4.9关于印发《上海铁路局动车组消防安全管理办法》的通知(上铁公发〔2007〕180号)规定,动车组的消防工作坚持“()”的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-da5a-2390-c045-e675ef3ad612.html
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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定:动车组列车夜间运行时,由列车长组织列车员对厕所重点部位进行卫生突击,消除卫生死角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-4d28-c045-e675ef3ad61d.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,列车发现旅客在区间坠车时应当立即停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-8048-c045-e675ef3ad61d.html
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根据《铁路旅客运输规程》,乘车免费携带品成人20千克、儿童10千克,长、宽、高相加不超过160厘米,乘动车组不超过( )厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-5508-c045-e675ef3ad61b.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站段生产指挥中心、车站、列车长收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后,应在( )内完成签收,并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-2628-c045-e675ef3ad619.html
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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,站段未经集团公司收入稽查处核准的软件程序,不得投入使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-7878-c045-e675ef3ad619.html
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关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:下列构成服务质量重大问题的有:()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-31d0-c045-e675ef3ad619.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,在铁路旅客运输过程中遇有急病、分娩的旅客时,车站、列车应当尽力予以救助,不能按照本办法处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-8430-c045-e675ef3ad603.html
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根据《铁路旅客运输规程》,学生因休学、复学、转学、退学时,不能发售学生票。

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A. 五张及以上

B. 四张及以上

C. 三张及以上

D. 两张及以上

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-2618-c045-e675ef3ad605.html
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B. 月度评价

C. 综合排序

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A. 路局统一领导

B. 业务部门主管

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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》(上铁客〔2015〕615号)规定:动车组列车夜间运行时,由列车长组织列车员对厕所重点部位进行卫生突击,消除卫生死角。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-c4cc-4d28-c045-e675ef3ad61d.html
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,列车发现旅客在区间坠车时应当立即停车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-8048-c045-e675ef3ad61d.html
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根据《铁路旅客运输规程》,乘车免费携带品成人20千克、儿童10千克,长、宽、高相加不超过160厘米,乘动车组不超过( )厘米。

A. 160

B. 150

C. 140

D. 130

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e423-849d-5508-c045-e675ef3ad61b.html
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《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》(上铁客〔2017〕456号)规定:站段生产指挥中心、车站、列车长收到集团公司客服中心的遗失物品查找工单后,应在( )内完成签收,并组织人员根据旅客提供的相关信息进行查找。

A. 15分钟

B. 30分钟

C. 45分钟

D. 60分钟

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上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知(上铁收[2017]244号)规定,站段未经集团公司收入稽查处核准的软件程序,不得投入使用。
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关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知(铁运〔2002〕31号)中规定:下列构成服务质量重大问题的有:()。

A. 责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的;

B. 责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的。

C. 站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的;

D. 责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在1000元及以上的;

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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》(铁运[2012]319号)规定,在铁路旅客运输过程中遇有急病、分娩的旅客时,车站、列车应当尽力予以救助,不能按照本办法处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e424-1a82-8430-c045-e675ef3ad603.html
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