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三队列车长季度考试

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三队列车长季度考试

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根据《铁路旅客运输规程》，托运物品时必须派人押运。

答案：B

三队列车长季度考试

上海铁路局关于公布《上海铁路局运输收入管理办法》的通知（上铁收〔2017〕244号）规定,各客货营业站、客运段应在当地工、农、中、建四大银行开立运输收入账户，当地无银行或未在当地银行开户的车站，可集中收取汇总后统一寄送代缴站办理存汇。

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上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，票据收发月报、列车长领用票据月报、有价表格收发月报、票据请领单、调拨单、缴销单、销毁单、清查单，保管期限（）。

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根据《铁路运输收入管理规程》，少缴款处理期限不得超过（）天，对超过期限未处理的少缴款，转同级运营财务部门先予垫付，由其向责任站、段扣款，在责任人工资内归还。

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《铁路法》中指的铁路，包括（）。

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《动车组列车服务质量规范》规定，灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，统一存放。

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关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：下列构成服务质量重大问题的有：（）。

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根据《铁路旅客运输办理细则》，线路中断，铁路组织已购票的被阻旅客换乘其他列车绕道运输变更座席、铺位时，（）。

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《上海铁路局客运站车厕所环境卫生管理实施细则》（上铁客〔2015〕615号）规定：保洁人员根据（），对重点时间、重点车厢增加保洁频次，确保洗脸间、厕所、车门口等重点部位的清洁良好。

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根据《铁路旅客运输规程》，学生家住石家庄，学校在北京，但在张家口实习，学生从石家庄去往张家口可以发售学生票。

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《上海铁路局客运车站旅客换乘服务工作实施办法》（上铁客〔2017〕397号）规定：列车单位应掌握各换乘站的便捷换乘流线设置情况，结合本次列车（），确认本次列车与车站换乘地点最近的车厢号。

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三队列车长季度考试

根据《铁路旅客运输规程》，托运物品时必须派人押运。

答案：B

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A. 3年

B. 5年

C. 10年

D. 15年

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A. 15

B. 30

C. 45

D. 60

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《铁路法》中指的铁路，包括（）。

A. 国家铁路

B. 地方铁路

C. 专用铁路

D. 铁路专用线

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《动车组列车服务质量规范》规定，灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，统一存放。

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关于重新发布《铁路旅客运输服务质量监督监察办法》的通知（铁运〔2002〕31号）中规定：下列构成服务质量重大问题的有：（）。

A. 责任造成旅客、货主重伤及以上伤害的；

B. 责任造成旅客10人及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的。

C. 站、车工作人员在工作殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的；

D. 责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在1000元及以上的；

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根据《铁路旅客运输办理细则》，线路中断，铁路组织已购票的被阻旅客换乘其他列车绕道运输变更座席、铺位时，（）。

A. 补收或退还差额

B. 不补不退

C. 只补不退

D. 只退不补

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A. 区段客流变化

B. 车厢旅客分布情况

C. 设备使用情况

D. 乘车旅客素质

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根据《铁路旅客运输规程》，学生家住石家庄，学校在北京，但在张家口实习，学生从石家庄去往张家口可以发售学生票。

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A. 运行方向

B. 编组长短

C. 顺号

D. 停靠站台

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