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三星售票员实作考试题库（老）

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三星售票员实作考试题库（老）

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车站遇有接送重点旅客的人员，应核对相应身份和车票信息，确认后开具( )，为接送重点旅客的人员提供进出站服务。

A、站台票

B、出入证

C、接送旅客凭证

D、爱心卡

答案：C

三星售票员实作考试题库（老）

同行的4名旅客持杭州一包头硬座特快卧车票，列车运行至济南时，其中一名旅客突发疾病，列车移交济南站，旅客要求退票，最多可退还( )旅客票款。

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上虞站和绍兴站是同城车站。

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张三的报销凭证丢失，则售票员不能为他办理退票手续。

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售票员不准私自携带现金、提包、银行卡、手机等进入工作岗位。

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客列车运行跨及两线时，列车不经由连接两线接算站的，该列车旅客票价和行李的运价里程，在两线连接点车站接算。

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预售期外的团体车票订单在进入预售期前( )天进行审批和配票预售期内的团体车票订单在提报( )进行审批配票。

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动车组互联网预定配送站间运行时间不小于（）分钟。

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碳带不得私自带出售票场所，在使用中发生中断等现象，由（）写出事情经过，并由主管人员签字后报路局收入部门备案。

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一名旅客持2月19日北京西-广州T15次硬座车票改次日T15次乘车有效期从( )起计算。

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按照列车席位全程集中的原则，铁路总公司负责确定席位数据的维护和管理单位，原则上列车由( )负责维护和管理，( )负责核对。

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单选题

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三星售票员实作考试题库（老）

车站遇有接送重点旅客的人员，应核对相应身份和车票信息，确认后开具( )，为接送重点旅客的人员提供进出站服务。

A、站台票

B、出入证

C、接送旅客凭证

D、爱心卡

答案：C

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同行的4名旅客持杭州一包头硬座特快卧车票，列车运行至济南时，其中一名旅客突发疾病，列车移交济南站，旅客要求退票，最多可退还( )旅客票款。

A. 1名

B. 2名

C. 4名

D. 3名

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上虞站和绍兴站是同城车站。

A. 正确

B. 错误

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张三的报销凭证丢失，则售票员不能为他办理退票手续。

A. 正确

B. 错误

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售票员不准私自携带现金、提包、银行卡、手机等进入工作岗位。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客列车运行跨及两线时，列车不经由连接两线接算站的，该列车旅客票价和行李的运价里程，在两线连接点车站接算。

A. 正确

B. 错误

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预售期外的团体车票订单在进入预售期前( )天进行审批和配票预售期内的团体车票订单在提报( )进行审批配票。

A. 2、当日

B. 2、次日

C. 3、次日

D. 3、当日

点击查看答案

动车组互联网预定配送站间运行时间不小于（）分钟。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 60

点击查看答案

碳带不得私自带出售票场所，在使用中发生中断等现象，由（）写出事情经过，并由主管人员签字后报路局收入部门备案。

A. 当事人

B. 票据管理员

C. 售票值班员

D. 售票员

点击查看答案

一名旅客持2月19日北京西-广州T15次硬座车票改次日T15次乘车有效期从( )起计算。

A. 43880

B. 43881

C. 43882

D. 43883

点击查看答案

按照列车席位全程集中的原则，铁路总公司负责确定席位数据的维护和管理单位，原则上列车由( )负责维护和管理，( )负责核对。

A. 始发局、中间局

B. 始发局、始发局

C. 中间局、始发局

D. 中间局、中间局

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