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三星售票员实作考试题库(老)
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三星售票员实作考试题库(老)
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完成核验的学生票、军残票,凭( )通过自助闸机办理进站检票手续。

A、学生证、残军证

B、购票证件

C、身份证

D、有效证件

答案:B

三星售票员实作考试题库(老)
车站在电子支付应急模式下办理已使用银行卡购买的车票和电子客票的退改签票的退款业务,可进行( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-3320-c045-e675ef3ad608.html
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铁路客运价格应按规定明码标价,通过营业场所揭示揭挂、12306网站等渠道公示( )等,主动接受社会监督。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-3163-bde8-c045-e675ef3ad610.html
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售票员正确处置旅客在使用自动售票机过程中出现的( )等异常情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-3163-c1d0-c045-e675ef3ad61a.html
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如当日已无旅客列车可办理改签手续时,对开车后1小时以内到达车站的旅客,车站可为其办理退票手续,按规定核收退票费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-5038-c045-e675ef3ad60f.html
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运输收入事故的等级分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-2768-c045-e675ef3ad61c.html
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旅客张三要求退一张车票,他凭身份证复印件也可以在车站办理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4098-c045-e675ef3ad609.html
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各段行程车票均审批配票后,方视为整笔订单完成审批,企业应在整笔订单审批( )确认并支付全部票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-2380-c045-e675ef3ad604.html
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学生张兵在南京上学,在上海实习,那么他可以购买南京——上海区段的学生票。
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售票微机不得安装或连接与客票系统无关的软、硬件,不得与外网联接,不得使用外来存储介质。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4480-c045-e675ef3ad604.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定;退票费核收标准:( )。退票费按元计算,不足一元的部分舍去免收。
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题目内容
(
单选题
)
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三星售票员实作考试题库(老)

完成核验的学生票、军残票,凭( )通过自助闸机办理进站检票手续。

A、学生证、残军证

B、购票证件

C、身份证

D、有效证件

答案:B

三星售票员实作考试题库(老)
相关题目
车站在电子支付应急模式下办理已使用银行卡购买的车票和电子客票的退改签票的退款业务,可进行( )。

A. 人工退票

B. 刷卡退票

C. 不刷卡退票

D. 自动识别退票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-3320-c045-e675ef3ad608.html
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铁路客运价格应按规定明码标价,通过营业场所揭示揭挂、12306网站等渠道公示( )等,主动接受社会监督。

A. 铁路客运的票价

B. 收费项目

C. 旅客票价

D. 收费标准

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-3163-bde8-c045-e675ef3ad610.html
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售票员正确处置旅客在使用自动售票机过程中出现的( )等异常情况。

A. 吞卡

B. 吞钱

C. 卡票

D. 出空白票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-3163-c1d0-c045-e675ef3ad61a.html
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如当日已无旅客列车可办理改签手续时,对开车后1小时以内到达车站的旅客,车站可为其办理退票手续,按规定核收退票费。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-5038-c045-e675ef3ad60f.html
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运输收入事故的等级分为( )。

A. 一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故

B. 一般事故、车较大事故和重大事故

C. 一般事故、大事故和重大事故

D. 一般事故、重大事故、特别重大事故

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旅客张三要求退一张车票,他凭身份证复印件也可以在车站办理。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4098-c045-e675ef3ad609.html
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各段行程车票均审批配票后,方视为整笔订单完成审批,企业应在整笔订单审批( )确认并支付全部票款。

A. 次日22:00前

B. 次日23:00前

C. 当日23:00前

D. 当日24:00前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-2380-c045-e675ef3ad604.html
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学生张兵在南京上学,在上海实习,那么他可以购买南京——上海区段的学生票。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-5038-c045-e675ef3ad620.html
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售票微机不得安装或连接与客票系统无关的软、硬件,不得与外网联接,不得使用外来存储介质。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4480-c045-e675ef3ad604.html
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定;退票费核收标准:( )。退票费按元计算,不足一元的部分舍去免收。

A. 在票面开车时间前48小时内办理退票的,按票面票价的50%计算

B. 在票面开车时间前48小时至第14天的,按票面票价的30%计算

C. 在票面开车时间前15天及以上的,按票面票价的5%计算

D. 在票面开车时间前16天及以上的,免收退票费

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