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三星售票员实作考试题库（老）

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三星售票员实作考试题库（老）

题目内容

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单选题

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复用席位投放“全路”范围的( )用途。

A、公用

B、通售

C、机动

D、团体

答案：B

三星售票员实作考试题库（老）

铁路乘车证仅限铁路职工使用。

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民办大学的学生不能享受学生票待遇。

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对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并编制客运记录交县、市所在地车站或二等以上车站处理(其到站近于上述到站时应交到站处理)

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售票员须妥善保管个人工号、密码，严禁使用他人工号登录系统。

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旅客在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前（）分钟。

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列车发现无人认领的遗失物品，应交旅客下车站，不能判明旅客下车站时，应交列车( )。

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会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时，需本人持( )。

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购买学生票、残疾军人票的旅客，核验手续应当在开车前办理。

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接班时应对音视频记录仪（）进行校正。

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计算机票据请领单需打印并在每月10日前寄出。请领时以上年同期同类票据使用量为基准，当结存数量为预计2个月使用量时，按预计（）使用量办理请领票据手续。

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单选题

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复用席位投放“全路”范围的( )用途。

A、公用

B、通售

C、机动

D、团体

答案：B

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铁路乘车证仅限铁路职工使用。

A. 正确

B. 错误

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民办大学的学生不能享受学生票待遇。

A. 正确

B. 错误

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对无票乘车而又拒绝补票的人，列车长可责令其下车并编制客运记录交县、市所在地车站或二等以上车站处理(其到站近于上述到站时应交到站处理)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

售票员须妥善保管个人工号、密码，严禁使用他人工号登录系统。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

旅客在12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于开车前（）分钟。

A. 10

B. 20

C. 30

D. 40

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列车发现无人认领的遗失物品，应交旅客下车站，不能判明旅客下车站时，应交列车( )。

A. 前方停车站

B. 前方县、市所在地停车站

C. 前方三等以上停车站

D. 列车终到站

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会员在车站会员服务窗口办理消费密码重置、会员账户注销时，需本人持( )。

A. 申请时所使用的身份证件原件

B. 申请时所使用的身份证件原件或复印件

C. 有效身份证件原件

D. 有效身份证件原件或复印件

点击查看答案

购买学生票、残疾军人票的旅客，核验手续应当在开车前办理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

接班时应对音视频记录仪（）进行校正。

A. 音量

B. 分辨率

C. 电池

D. 时间

点击查看答案

计算机票据请领单需打印并在每月10日前寄出。请领时以上年同期同类票据使用量为基准，当结存数量为预计2个月使用量时，按预计（）使用量办理请领票据手续。

A. 1个月

B. 2个月

C. 3个月

D. 4个月

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