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三星售票员实作考试题库（老）
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三星售票员实作考试题库（老）
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单选题
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运输收入事故的等级分为( )。

A、一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故

B、一般事故、车较大事故和重大事故

C、一般事故、大事故和重大事故

D、一般事故、重大事故、特别重大事故

答案：C

三星售票员实作考试题库（老）
购票人只可以使用有效身份证件原件购买车票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-5038-c045-e675ef3ad603.html
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团体旅客改签不应晚于开车前48小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-5038-c045-e675ef3ad60c.html
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同行的4名旅客持杭州一包头硬座特快卧车票，列车运行至济南时，其中一名旅客突发疾病，列车移交济南站，旅客要求退票，最多可退还( )旅客票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-2768-c045-e675ef3ad611.html
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免费乘车的儿童及持儿童票乘车的儿童不实行实名制。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4c50-c045-e675ef3ad604.html
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网上购票但未购买乘意险的旅客可以在12306手机APP上补购。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4480-c045-e675ef3ad60f.html
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制票机发生故障，如果制票机票号大于记帐票号，则应该进行空白票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4098-c045-e675ef3ad606.html
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售票员须妥善保管个人工号、密码，严禁使用他人工号登录系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4480-c045-e675ef3ad622.html
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铁路乘车证仅限铁路职工使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4868-c045-e675ef3ad609.html
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通过资质审核的团体客户网上办理团体车票未在规定时间内确认并支付票款的订单将被保留至开车前48小时，超过该时间将自动取消。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-5038-c045-e675ef3ad621.html
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在原车票开车前( )小时以上，旅客可任意选择有余票的列车办理变更到站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-1f98-c045-e675ef3ad60b.html
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运输收入事故的等级分为( )。

A、一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故

B、一般事故、车较大事故和重大事故

C、一般事故、大事故和重大事故

D、一般事故、重大事故、特别重大事故

答案：C

三星售票员实作考试题库（老）
相关题目
购票人只可以使用有效身份证件原件购买车票。

A. 正确

B. 错误

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团体旅客改签不应晚于开车前48小时。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-5038-c045-e675ef3ad60c.html
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同行的4名旅客持杭州一包头硬座特快卧车票，列车运行至济南时，其中一名旅客突发疾病，列车移交济南站，旅客要求退票，最多可退还( )旅客票款。

A. 1名

B. 2名

C. 4名

D. 3名

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免费乘车的儿童及持儿童票乘车的儿童不实行实名制。

A. 正确

B. 错误

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网上购票但未购买乘意险的旅客可以在12306手机APP上补购。

A. 正确

B. 错误

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制票机发生故障，如果制票机票号大于记帐票号，则应该进行空白票处理。

A. 正确

B. 错误

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售票员须妥善保管个人工号、密码，严禁使用他人工号登录系统。

A. 正确

B. 错误

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铁路乘车证仅限铁路职工使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4868-c045-e675ef3ad609.html
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通过资质审核的团体客户网上办理团体车票未在规定时间内确认并支付票款的订单将被保留至开车前48小时，超过该时间将自动取消。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-5038-c045-e675ef3ad621.html
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在原车票开车前( )小时以上，旅客可任意选择有余票的列车办理变更到站。

A. 12

B. 24

C. 36

D. 48

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