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三星售票员实作考试题库（老）
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三星售票员实作考试题库（老）
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正常退票作业流程实行( )字法。

A、四字

B、五字

C、六字

D、七字

答案：B

三星售票员实作考试题库（老）
运输收入进款除退票外，一律不准动支。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4480-c045-e675ef3ad603.html
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客运收入是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路客货运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4868-c045-e675ef3ad622.html
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持通票的旅客因病延长通票有效期时，卧铺票可办理（ ）手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-3708-c045-e675ef3ad616.html
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儿童票按照相应座席( )的50%计算。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-1f98-c045-e675ef3ad61e.html
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网上购票但未购买乘意险的旅客可以在12306手机APP上补购。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4480-c045-e675ef3ad60f.html
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加强乘车证检查力度，严禁( )进站乘车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-2768-c045-e675ef3ad613.html
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旅客因（ ）需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-3163-c1d0-c045-e675ef3ad61e.html
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售票员正确处置旅客在使用自动售票机过程中出现的（ ）等异常情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-3163-c1d0-c045-e675ef3ad61a.html
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积分兑换车票不办理哪些业务( )。
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各段行程车票均审批配票后，方视为整笔订单完成审批,企业应在整笔订单审批( )确认并支付全部票款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-2380-c045-e675ef3ad604.html
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三星售票员实作考试题库（老）
题目内容
(
单选题
)
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三星售票员实作考试题库（老）

正常退票作业流程实行( )字法。

A、四字

B、五字

C、六字

D、七字

答案：B

三星售票员实作考试题库（老）
相关题目
运输收入进款除退票外，一律不准动支。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4480-c045-e675ef3ad603.html
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客运收入是指运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路客货运输票据，按规定向旅客、托运人、收货人核收的票款、运费等。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4868-c045-e675ef3ad622.html
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持通票的旅客因病延长通票有效期时，卧铺票可办理（ ）手续。

A. 延长

B. 改签

C. 换票

D. 退票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-3708-c045-e675ef3ad616.html
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儿童票按照相应座席( )的50%计算。

A. 公布票价

B. 折扣票价

C. 浮动票价

D. 执行票价

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-1f98-c045-e675ef3ad61e.html
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网上购票但未购买乘意险的旅客可以在12306手机APP上补购。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-32f8-4480-c045-e675ef3ad60f.html
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加强乘车证检查力度，严禁( )进站乘车。

A. 无票

B. 无证

C. 无票无证

D. 票、证、人不一致

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-2768-c045-e675ef3ad613.html
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旅客因（ ）需送回时，列车长应编制客运记录交前方停车站。

A. 误售

B. 误购

C. 误乘

D. 坐过了站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-3163-c1d0-c045-e675ef3ad61e.html
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售票员正确处置旅客在使用自动售票机过程中出现的（ ）等异常情况。

A. 吞卡

B. 吞钱

C. 卡票

D. 出空白票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-3163-c1d0-c045-e675ef3ad61a.html
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积分兑换车票不办理哪些业务( )。

A. 退票

B. 改签

C. 变更到站

D. 挂失补办

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-3163-bde8-c045-e675ef3ad605.html
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各段行程车票均审批配票后，方视为整笔订单完成审批,企业应在整笔订单审批( )确认并支付全部票款。

A. 次日22:00前

B. 次日23:00前

C. 当日23:00前

D. 当日24:00前

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005e45d-2fd1-2380-c045-e675ef3ad604.html
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