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三星售票员实作考试题库（老）

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三星售票员实作考试题库（老）

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预售期外团体票票额投放数量原则上不得超过分车次、分席别定员的( )。

A、0.2

B、0.25

C、0.3

D、0.35

答案：C

三星售票员实作考试题库（老）

改签“七字法”（）

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需报销的旅客可凭有效身份证件和“应急乘车凭证”在( )天内到任一可办理电子客票换票的车站换取车票。

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行程信息提示仅作为旅客购票的信息提示，不作为乘车凭证。

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账簿记录发生差错时，不准涂改、挖补、刮擦或用药水消除字迹，不得重新抄写，应将错误的文字或数字( )，但必须使原有字迹仍清晰可辨认，然后在划线上方填写更正文字或数字，并由记账人员在更正处盖章。

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车站在电子支付应急模式下办理已使用银行卡购买的车票和电子客票的退改签票的退款业务，可进行（）。

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铁路运输企业可对公告满90日仍无人领取的行李、包裹变卖，所得价款在扣除保管等费用后尚有余款的，托运人、收货人或者旅客可以自变卖之日起( )内领回，逾期不领回的，上缴国库。

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旅客持居民身份证检票乘车至到站，但客票系统只有进站或出站检票记录，于开车后换票的，票面标注"已检”字样，不予办理( )手续。

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客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线，更是不可逾越的行为界限。

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会员累积的积分仅进入本人账户，不能转让至他人账户。

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册页式票据在收到票据后（）内全部查验完毕。

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题目内容

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单选题

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三星售票员实作考试题库（老）

预售期外团体票票额投放数量原则上不得超过分车次、分席别定员的( )。

A、0.2

B、0.25

C、0.3

D、0.35

答案：C

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改签“七字法”（）

A. 问、接、输、收、制、核、交

B. 接、问、输、收、制、核、交

C. 问、输、接、收、制、核、交

D. 接、问、输、核、收、制、交

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需报销的旅客可凭有效身份证件和“应急乘车凭证”在( )天内到任一可办理电子客票换票的车站换取车票。

A. 5

B. 10

C. 15

D. 20

点击查看答案

行程信息提示仅作为旅客购票的信息提示，不作为乘车凭证。

A. 正确

B. 错误

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账簿记录发生差错时，不准涂改、挖补、刮擦或用药水消除字迹，不得重新抄写，应将错误的文字或数字( )，但必须使原有字迹仍清晰可辨认，然后在划线上方填写更正文字或数字，并由记账人员在更正处盖章。

A. 划线注销

B. 划红线注销

C. 划双红线注销

D. 划双线注销

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车站在电子支付应急模式下办理已使用银行卡购买的车票和电子客票的退改签票的退款业务，可进行（）。

A. 人工退票

B. 刷卡退票

C. 不刷卡退票

D. 自动识别退票

点击查看答案

铁路运输企业可对公告满90日仍无人领取的行李、包裹变卖，所得价款在扣除保管等费用后尚有余款的，托运人、收货人或者旅客可以自变卖之日起( )内领回，逾期不领回的，上缴国库。

A. 30日

B. 60日

C. 90日

D. 180日

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旅客持居民身份证检票乘车至到站，但客票系统只有进站或出站检票记录，于开车后换票的，票面标注"已检”字样，不予办理( )手续。

A. 改签

B. 退票

C. 变更到站

D. 改签、退票

点击查看答案

客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线，更是不可逾越的行为界限。

A. 正确

B. 错误

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会员累积的积分仅进入本人账户，不能转让至他人账户。

A. 正确

B. 错误

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册页式票据在收到票据后（）内全部查验完毕。

A. 5日

B. 10日

C. 15日

D. 20日

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