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三星售票员实作考试题库（老）

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三星售票员实作考试题库（老）

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会员升级评定每日执行一次，在评定日前连续12个月内升级积分达到（），即可成为五星级会员。

A、15万

B、20万

C、25万

D、30万

答案：C

三星售票员实作考试题库（老）

应急售票系统仅售本站无座车票，可以办理退票。

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被站、车拒绝上车或责令下车的旅客如已购买车票，在( )未使用至到站的票价不予退还，运输合同即行终止。

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车站负责做好站车无线交互系统车站相关信息的( )。

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小华是一名学生，他可以凭准考证购买一次学生票。

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因铁路12306网站和网上、车站窗口、自动售票机等原因，造成旅客重复购票的，旅客可在车票乘车日期( )内，在购票站、乘车站或到站办理未使用的车票的退票手续。

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复用席位投放“全路”范围的( )用途。

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填写代用票时，各栏不用填写的划一斜线或写“无”。

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日均客发0.5万人以下的车站，原则上按照配置不少于（）台自动售（取）票机的标准，进行配备或增配。

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售票员结账时发生多出款，应在当日列账上缴，严禁保留账外现金，短少款由责任人当时赔付。

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客货票据账保管期限（）。

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三星售票员实作考试题库（老）

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单选题

)

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三星售票员实作考试题库（老）

会员升级评定每日执行一次，在评定日前连续12个月内升级积分达到（），即可成为五星级会员。

A、15万

B、20万

C、25万

D、30万

答案：C

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应急售票系统仅售本站无座车票，可以办理退票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

被站、车拒绝上车或责令下车的旅客如已购买车票，在( )未使用至到站的票价不予退还，运输合同即行终止。

A. 发站

B. 上车站

C. 下车站

D. 中途站

点击查看答案

车站负责做好站车无线交互系统车站相关信息的( )。

A. 数据维护

B. 信息维护

C. 数据采集

D. 信息采集

点击查看答案

小华是一名学生，他可以凭准考证购买一次学生票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

因铁路12306网站和网上、车站窗口、自动售票机等原因，造成旅客重复购票的，旅客可在车票乘车日期( )内，在购票站、乘车站或到站办理未使用的车票的退票手续。

A. 10日

B. 20日

C. 30日

D. 40日

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复用席位投放“全路”范围的( )用途。

A. 公用

B. 通售

C. 机动

D. 团体

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填写代用票时，各栏不用填写的划一斜线或写“无”。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

日均客发0.5万人以下的车站，原则上按照配置不少于（）台自动售（取）票机的标准，进行配备或增配。

A. 2~3

B. 2~4

C. 3~4

D. 3~5

点击查看答案

售票员结账时发生多出款，应在当日列账上缴，严禁保留账外现金，短少款由责任人当时赔付。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

客货票据账保管期限（）。

A. 3年

B. 5年

C. 10年

D. 15年

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