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三星售票员实作考试题库（老）

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三星售票员实作考试题库（老）

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所购车票乘车区间在学生证优惠乘车区间之内时，如其他条件均符合规定，（）。

A、予以换票

B、不予以换票

C、不予以换票，但应告知购票人按规定办理退票手续

D、视情况处理

答案：A

三星售票员实作考试题库（老）

客运营业单位运输收入进款的售票结账时间可为( )。

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购票人只能为乘车人本人，不能帮他人代买车票。

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一成人旅客带2名婴儿乘坐卧铺，三人可共用一张卧铺。

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若旅客有效证件姓名为繁体字，在12306网站登记注册信息或常用联系人信息中姓名的繁体字无法输入时，可用简体代替。

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我国铁路邀请的外国铁路代表团使用的中华人民共和国铁路免费乘车证有2种分别为（）。

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日均客发（）万人的车站，原则上按照每1万人配置14~18台自动售（取）票机的标准，进行配备或增配。

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调度命令是特种乘车证。

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运输收入事故的等级分为( )。

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预售期外团体票票额投放数量原则上不得超过分车次、分席别定员的( )。

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积分兑换车票(含电子票)可以办理改签业务，可改签其他任何车次。

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单选题

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三星售票员实作考试题库（老）

所购车票乘车区间在学生证优惠乘车区间之内时，如其他条件均符合规定，（）。

A、予以换票

B、不予以换票

C、不予以换票，但应告知购票人按规定办理退票手续

D、视情况处理

答案：A

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客运营业单位运输收入进款的售票结账时间可为( )。

A. 12点

B. 18点

C. 24点

D. 交接班时间

点击查看答案

购票人只能为乘车人本人，不能帮他人代买车票。

A. 正确

B. 错误

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一成人旅客带2名婴儿乘坐卧铺，三人可共用一张卧铺。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

若旅客有效证件姓名为繁体字，在12306网站登记注册信息或常用联系人信息中姓名的繁体字无法输入时，可用简体代替。

A. 正确

B. 错误

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我国铁路邀请的外国铁路代表团使用的中华人民共和国铁路免费乘车证有2种分别为（）。

A. 全国铁路通用乘车证

B. 全年定期乘车证（外宾）

C. 临时定期乘车证（外宾）

D. 硬席全年定期乘车证（浅蓝色）

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日均客发（）万人的车站，原则上按照每1万人配置14~18台自动售（取）票机的标准，进行配备或增配。

A. 1~2

B. 1~3

C. 1~4

D. 1~5

点击查看答案

调度命令是特种乘车证。

A. 正确

B. 错误

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运输收入事故的等级分为( )。

A. 一般事故、较大事故、重大事故、特别重大事故

B. 一般事故、车较大事故和重大事故

C. 一般事故、大事故和重大事故

D. 一般事故、重大事故、特别重大事故

点击查看答案

预售期外团体票票额投放数量原则上不得超过分车次、分席别定员的( )。

A. 0.2

B. 0.25

C. 0.3

D. 0.35

点击查看答案

积分兑换车票(含电子票)可以办理改签业务，可改签其他任何车次。

A. 正确

B. 错误

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