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三星售票员实作考试题库（老）

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三星售票员实作考试题库（老）

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旅客高站台的高度为（）。

A、1200mm

B、1100mm

C、1250mm

D、1000mm

答案：C

三星售票员实作考试题库（老）

遇到下列( )情况之一时，可启动应急程序。

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原则上所有列车席位均实行()。

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免费乘车的儿童及持儿童票乘车的儿童不实行实名制。

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通票的有效期从指定乘车日起到有效期最后一日的（）止计算。

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高速铁路列车通过速度大于80km/h时，安全标线距站台边缘( )mm。

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旅客凭有效证件复印件可以在窗口打印行程信息提示。

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在互联网使用二代居民身份证购买车票，在窗口可以使用二代居民身份证复印件取票。

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由旅客列车转送时，车站工作人员应提前与到站联系，并填写遗失物品交付清单，与列车长进行交接。

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跨境旅客：持（）车票的旅客（含同行的免费乘车儿童）。

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一旅客持5月2日K58次山海关——哈尔滨硬座空调客快速通票（全程934KM），旅客车票的有效期截止到（）。

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单选题

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三星售票员实作考试题库（老）

旅客高站台的高度为（）。

A、1200mm

B、1100mm

C、1250mm

D、1000mm

答案：C

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遇到下列( )情况之一时，可启动应急程序。

A. 售票窗口多台POS机或TVM机进行刷卡购票时出现故障，无法完成购、退票电子支付业务且无法解决

B. 车站、铁路客服中心、客票系统、银行等部门监测发现网上支付故障

C. 铁道部电子支付平台安全防护体系受到攻击

D. 以上都是

点击查看答案

原则上所有列车席位均实行()。

A. 全程共用

B. 全程复用

C. 分段共用

D. 分段复用

点击查看答案

免费乘车的儿童及持儿童票乘车的儿童不实行实名制。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

通票的有效期从指定乘车日起到有效期最后一日的（）止计算。

A. 12:00

B. 1

C. 00:00

D. 18:00

点击查看答案

高速铁路列车通过速度大于80km/h时，安全标线距站台边缘( )mm。

A. 1000

B. 1200

C. 1300

D. 1500

点击查看答案

旅客凭有效证件复印件可以在窗口打印行程信息提示。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

在互联网使用二代居民身份证购买车票，在窗口可以使用二代居民身份证复印件取票。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

由旅客列车转送时，车站工作人员应提前与到站联系，并填写遗失物品交付清单，与列车长进行交接。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

跨境旅客：持（）车票的旅客（含同行的免费乘车儿童）。

A. 发站或到站为香港西九龙站

B. 发站为香港西九龙站

C. 到站为香港西九龙站

D. 广深港线上

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一旅客持5月2日K58次山海关——哈尔滨硬座空调客快速通票（全程934KM），旅客车票的有效期截止到（）。

A. 5月3日24时止

B. 5月4日0时起

C. 5月5日24时止

D. 5月5日0时起

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